Objetivo
el propósito de ese rol es brindar apoyo al client director en la gestión de la cuenta, liderar al equipo business y creativo a nivel operativo, administrar las capacidades del equipo para garantizar la entrega a tiempo y la excelencia en la ejecución.
cumplir en impulsar la colaboración interna y externa con el cliente y los socios.
gestión alta de proyectos, manejo de timelines, asegurar el proceso de qa, seguimiento de objetivos, control de pipeline, capacidad de manejo de volumen, conocimiento en automotriz y cuentas retail.
responsabilidades
apoyar a client director para ofrecer soluciones innovadoras y creativas a los informes de los clientes.
utilizar un buen conocimiento de los productos y servicios, para impulsar el valor comercial para los clientes.
gestionar el tiempo, capacidad de administrar de manera impecable los planes de comunicación de los clientes con organización excelente, incluidos los plazos, entregas, negociaciones, presentaciones y presupuestos.
revisar los planes para impulsar un mayor margen y valor a través de la innovación, mejores y diferentes formas de trabajar.
deberá proporcionar detalles precisos de los requerimientos y actualizaciones a los clientes.
claridad, orden y estrategia.
mantendrá estrecha comunicación con su cliente para asegurar los objetivos establecidos.
analizar la información del mercado para generar nuevas alternativas de solución de su cliente.
dirigir las actividades del ejecutivo y/o trainee a su cargo, con el objetivo de lograr los presupuestos de ingresos y márgenes de utilidad.
crear nuevas oportunidades de negocio con su cliente.
mantener la satisfacción del cliente basados en el trabajo realizado y/o objetivos alcanzados.
mantener al cliente informado de avances, retrasos y contingencias de los proyectos.
apoyar el entrenamiento de nuevos miembros del equipo a su cargo.
realizar los procesos administrativos establecidos por la agencia.
estar en constante comunicación con todo el equipo que integra su cuenta.
cumplir con las asignaciones de tareas que se generan en el día a día y que son requeridas para el correcto funcionamiento de la agencia.
elaborar el briefs claros, completos y funcionales en conjunto con el cliente.
garantizar la calidad de los entregables.
elaborar presentaciones claras, estéticas y con un correcto storytelling.
proponer generar nuevas propuestas para el cliente.
validar si el proyecto realizado cumplió con el objetivo esperado, dando seguimiento a los indicadores propuestos.
obtener la aceptación del cliente para cerrar el proyecto.
crear presupuesto de acuerdo con requerimientos de cliente.
supervisar la facturación.
generar y tener listos en tiempo y forma los reportes necesarios para la cuenta.
requisitos
lic. En comunicación, mercadotecnia, publicidad o afines.
3 años de experiência mínima en posición similar en gestión de proyectos retail - sector automotriz.
experiência en el manejo de proyectos de retail para sector automotriz.
sobresaliente manejo de clientes.
mantener una relación sólida y positiva con sus clientes mostrando liderazgo, control y entendimiento de la cuenta.
excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
conocimiento o manejo de paquetería office - excel / powerpoint / word / keynote.
conocimiento de herramientas de gestión de entregables - basecamp, monday, trello, etc. (deseable)
inglés intermedio - avanzado conversacional (deseable)
habilidades para trabajar en cortos plazos de tiempo.
#j-*-ljbffr