Buscamos a un profesional destacado para dirigir nuestro call center.
el candidato ideal debe tener experiencia en la supervisión y coordinación de equipos, con una sólida base en liderazgo y gestión de recursos humanos. Debe estar familiarizado con herramientas de análisis y poder tomar decisiones informadas.
requisitos clave
* formación académica: profesional titulado en carreras como económico/administrativas o ingenierías.
* habilidades tecnológicas: dominio de herramientas de análisis para la toma de decisiones operativas.
* idiomas: inglés intermedio (deseable).
* habilidades digitales: excel intermedio-avanzado.
* conocimientos adicionales: conocimientos en productos, políticas y procedimientos deseados.