Manda tu CV a esta dirección: ****** en asunto: Coordinador de operaciones ChiapasFunciones y Responsabilidades PrincipalesLas responsabilidades de un Coordinador de Operaciones son diversas y cruciales para el éxito de la empresa:Planificación y Gestión Operativa:Planificar, organizar y supervisar las actividades diarias de las operaciones, asegurando el cumplimiento de los plazos y la calidad.Optimizar los flujos de trabajo y los procesos operativos para aumentar la eficiencia y reducir costos.Gestionar y asignar recursos (personal, equipo, materiales) de manera efectiva para satisfacer las demandas de producción o servicio.Desarrollar e implementar procedimientos operativos estándar (POE) para asegurar la consistencia y calidad.Supervisión y Liderazgo de Equipos:Supervisar al personal operativo, incluyendo la asignación de tareas, la capacitación y el desarrollo.Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, promoviendo la comunicación efectiva dentro del equipo.Realizar evaluaciones de desempeño y brindar retroalimentación constructiva al personal a su cargo.Control y Análisis de Desempeño:Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPIs) operativos y analizar los datos para identificar áreas de mejora.Elaborar informes de rendimiento operativo y presentarlos a la dirección.Implementar acciones correctivas y preventivas para abordar desviaciones y mejorar la eficiencia.Gestión de Inventarios y Suministros (si aplica):Coordinar con el área de compras y logística para asegurar la disponibilidad de materiales y suministros.Supervisar los niveles de inventario y optimizar la rotación para evitar desabastecimientos o excesos.Relación con Clientes y Proveedores:Resolver problemas operativos que puedan afectar al cliente, garantizando su satisfacción.Colaborar con proveedores para asegurar la calidad y el cumplimiento de los plazos de entrega.Seguridad y Cumplimiento:Asegurar que todas las operaciones cumplan con las normativas de seguridad, salud ocupacional y calidad pertinentes.Implementar y mantener programas de seguridad en el lugar de trabajo.PerfilPara destacar como Coordinador de Operaciones, se buscan profesionales con las siguientes habilidades y características:Formación Académica:Licenciatura o Ingeniería en áreas como Logística, Industrial, Administración de Empresas, Cadena de Suministro o campo relacionado.Se valoran estudios de posgrado o diplomados en Operaciones, Lean Manufacturing, Six Sigma o Gestión de Proyectos.Experiencia Laboral:Mínimo de 3 a 5 años de experiencia progresiva en roles operativos o de supervisión, preferentemente en el sector de la empresa.Experiencia demostrable en la optimización de procesos y la gestión de equipos.Experiencia en el manejo de sistemas de gestión (ERP, WMS, etc.) es una ventaja.Habilidades Técnicas:Conocimiento sólido de los principios de gestión de operaciones, logística y cadena de suministro.Manejo avanzado de paquetería Microsoft Office (especialmente Excel para análisis de datos y Word para informes).
Familiaridad con herramientas de mejora continua (Lean, Six Sigma, 5S, Kaizen).
Capacidad para interpretar datos operativos y tomar decisiones basadas en ellos.Competencias Personales:Liderazgo y Habilidades Gerenciales: Capacidad para motivar, guiar y desarrollar equipos de trabajo.Resolución de Problemas: Habilidad para identificar rápidamente los problemas operativos y proponer soluciones efectivas.Pensamiento Analítico: Capacidad para analizar datos complejos y convertirlos en información útil para la toma de decisiones.Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, tanto con el equipo como con la alta dirección y clientes.Proactividad y Orientación a Resultados: Iniciativa para identificar oportunidades de mejora y enfocarse en el logro de los objetivos.Organización y Planificación: Habilidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente, manteniendo la priorización.Adaptabilidad: Flexibilidad para ajustarse a los cambios en el entorno operativo y las prioridades del negocio.Orientación al Servicio: Enfoque en la satisfacción del cliente interno y externo.