Nombre puesto: analista investigador
nombre puesto jefe directo: coordinador investigador de zona
Área funcional: protección patrimonial y laboral
propósito del puesto:
asegurar la continuidad operativa y un entorno de trabajo seguro para los colaboradores en tienda mediante el análisis delictivo, mediante la especialización de atención a las faltas generadas por internos y externos, así como diversas actividades que prevengan su generación, garantizando el correcto apego al código de ética y la matriz de consecuencias. Además de brindar soporte con el objetivo de contener y/o disminuir la siniestralidad.
responsabilidades
el analista – investigador deberá atender los eventos generados por colaboradores de tienda y cadena de suministro, eventos relevantes de siniestralidad generada por externos, entrevistas de seguimiento en temas de inseguridad o malos manejos operativos con el objetivo de buscar la correcta operación del negocio y asegurar el apego a código de ética y matriz de consecuencias. Asimismo, está involucrado en actividades enfocadas a la prevención de malas conductas por parte de empleados, la realización de diversas actividades enfocadas a la prevención de siniestralidad externa, el análisis de vulnerabilidades en tienda, y la recomendación y seguimiento de medidas para corregir vulnerabilidades detectadas.
en específico el analista-investigador deberá:
- desarrollar las investigaciones sobre violaciones y decesos de colaboradores (dentro de tienda) por acción criminal, violación a caja tómbola, robos internos por monto mayor a 200k y servicios electrónicos por monto mayor a 100k, rcv con elementos objetos de sospecha por monto mayor a 150k. - investigaciones de colaboradores de oficina (a excepción de jefes de área y superiores).
en coordinación con el investigador de zona oxxo, también deberá apoyar en las siguientes
actividades:
- despliegue de actividades preventivas (comunicados, participación en foros internos) - análisis de incidencia delictiva (cartográficos, redes de vínculos) - entrevistas de oficio en rcv igual o mayor de 10,000 pesos en plazas criticas e intervenidas. - administración y seguimiento de publicación de delincuentes reincidentes en redes sociales. - llenado del formato de colaboradores deshonestos, asuntos de redes sociales y análisis de tableros operativos, y cualquier otra que requiera actividades de investigación. - seguimiento a investigaciones de plp (calidad y preevaluaciones).
requerimientos:
• licenciatura (titulado)
• idioma: deseable, un plus.
• movilidad/viajes: no recurrentes.