En *el palacio de hierro* somos una empresa de retail con un estilo de vida, donde brindamos icónicos conceptos de moda, lujo y hogar, así como una variada oferta gastronómica y servicios de viajes, a través de la creación de experiências excepcionales de compra para nuestros clientes, con el más alto servicio y prestigio.
*solicitamos: supervisor post venta*
*requerimientos del puesto*:
- gestión de solución a hallazgos con afectación al inventario
- identificar incidencias operativas en el inventario de tienda para su gestión de corrección y reporte a la dirección de tienda.
- monitoreo de respuestas a incidencias de envíos
- identificar las incidencias registradas y gestión hasta el cumplimiento de cada una, tiempo de respuesta de 24 horas máximo (cedis-tienda).
- seguimiento a la entrega de mercancía con inventario disponible.
- gestión de incidencias en devoluciones.
- asegurar que toda devolución que se origina de una venta con tipo de envío se dé el seguimiento adecuado.
*competencias del puesto*:
- orientación a resultados.
- trabajo en equipo.
- estrategia.
- innovación & iniciativas
- cliente en el centro
- persuasión
- autoconfianza
- adaptación al cambio
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,* al mes
horario:
- de guardia
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- seguro de gastos médicos mayores
- servicio de comedor
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial