Job purpose
garantizar la atención y solución de los requerimientos del cliente, mantener al cliente informado sobre el estatus de sus órdenes, back order, generación de reportes para el cliente, lograr la satisfacción del cliente. Soporte en eventos de campo para los wds y oes. Seguimiento puntual a los objetivos de venta mensual y anualizado a los wds de la zona sureste del país
job duties and responsibilities
* lograr el objetivo de ventas asignado
* asegurar que se cumpla el objetivo de ventas para el mercado nacional de wds
* promover la búsqueda constante de nuevas oportunidades
* controlar asignación de recursos de la mejor manera
* promover autoaprendizaje.
* promover una comunicación efectiva, asertiva y clara.
* generar acciones que conlleven al incremento del Índice de satisfacción de clientes.
* información referente a precios
* garantizar cartera de clientes saludable
competencies
communicating effectively
4c. Acts with initiative, urgency, and agility (achieves planned results)