*descripción del puesto*:
*analista de soporte de sistemas jr*
*objetivo del puesto*:
brindar soporte a los sistemas de cctv, fas, control de acceso y redes de voz y datos, asegurando la operación eficiente de estos. Atender los requerimientos de los usuarios y dar seguimiento a incidencias, siempre con una actitud de servicio.
*responsabilidades*:
- gestionar y dar seguimiento a proyectos relacionados con sistemas de cctv, fas (sistema de alarmas de incendios), control de acceso y voz y datos.
- coordinar la instalación y configuración de equipos y sistemas.
- atender y dar soporte a nuevos requerimientos de usuarios.
- brindar soporte técnico a usuarios en relación a sistemas de redes voz y datos.
- realizar documentación de procesos y sistemas relacionado con los proyectos mencionados.
- atender y resolver incidencias técnicas, manteniendo una comunicación clara y eficaz con los usuarios.
*requisitos*:
- escolaridad*:ing. en sistemas, ing. Informática o carrera afín*.
- actitud de servicio y excelente presentación.
- *conocimientos básicos en sistemas de cctv, fas, control de acceso, voz y datos.*:
- manejo de herramientas de microsoft office 365 y project.
- experiência en la documentación de sistemas y seguimiento de incidencias.
- habilidad para coordinar proyectos con proveedores y áreas internas.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $16,008.64 - $20,644.06 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial