Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la retención de cuentas clave. Si te encanta construir relaciones sólidas y buscas un entorno dinámico, este es tu lugar. Te estamos buscando.
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descripción del empleo
innovatycal s.a. de c.v. es un laboratorio de calibraciones acreditado ante la ema en la norma 17025 iso/iec 2018 en las magnitudes de analizadores específicos, masa, temperatura, presión, humedad, fuerza, óptica, dimensional, tiempo y frecuencia.
actualmente nos encontramos en crecimiento y estamos en busca de talento para fortalecer nuestro equipo de trabajo.
"atención a servicios"
funciones del puesto
* confirmar con el cliente la fecha y hora programada de su servicio.
* notificar al cliente sobre los detalles del servicio a realizar.
* elaboración de orden de venta.
* dar seguimiento a los servicios del cliente, en colaboración con logística.
* gestionar calendarios de vencimientos de servicios.
* seguimiento post-servicio con los clientes
¿qué buscamos?
* bachillerato o carrera técnica en administración a fin.
* experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, lógistica o puestos administrativos relacionados.
* manejo de herramientas de comunicación (whatsapp, e-mail, etc)
* excel intermedio (manejo de tablas y filtros para control de servicios)
* uso de sistemas de gestión y/o plataformas administrativas.
soft skills
* buena comunicación oral y escrita.
* atención al detalle.
* orientación al cliente.
* solución de problemas.
* trabajo en equipo.
* análisis de datos.
* sentido de urgencia.
* tolerancia a la frustración.
ofrecemos:
* contrato por tiempo indeterminado.
* capacitación constante.
* desarrollo personal y profesional.
* buen ambiente de trabajo.
* comisiones.
horario: lunes a viernes 9am a 7pm.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $9,000.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* opción a contrato indefinido
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial