Objetivo clave:
el objetivo principal es construir y gestionar efectivamente las comunidades en línea de nuestras marcas, mediante la creación de contenido atractivo y la interacción con la comunidad. Esto implica desarrollar la presencia en redes sociales, optimizar los textos del sitio web y asegurar una comunicación efectiva y coherente.
responsabilidades principales:
* administrar y desarrollar la presencia en línea de nuestros clientes en diversas plataformas de redes sociales, aprovechando al máximo cada oportunidad para aumentar la visibilidad y el engagement.
* crear y optimizar los textos escritos del sitio web, trabajando en estrecha colaboración con otros estrategias de marketing digital para lograr un resultado óptimo.
* interactuar con nuestra comunidad en línea de manera oportuna y respetuosa, respondiendo a comentarios y mensajes de manera eficiente y transparente.
* elaborar estrategias y gestionar la presencia en redes sociales mediante la creación de contenido atractivo, la interacción con la comunidad y la monitorización de comentarios y menciones para maximizar el impacto.
* analizar métricas clave en redes sociales, generando informes periódicos sobre el rendimiento y identificando oportunidades de mejora para impulsar la creación de contenido más efectiva.
* colaborar estrechamente con todo el equipo de soporte del sitio web para garantizar una experiencia de usuario fluida y satisfactoria.
requisitos y habilidades requeridas:
* licenciatura en comunicación, publicidad, marketing o diseño gráfico, con experiencia mínima de 2 años en gestión de comunidad en línea.
* habilidades en animación, edición y diseño de video para crear contenido visualmente atractivo.
* conocimientos intermedios de inglés para comunicarse efectivamente con la comunidad global.
* capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios en el entorno laboral.
beneficios:
* sueldo mensual competitivo.
* bono de productividad a partir del tercer mes de servicio.
perfiles adecuados:
profesionales apasionados por la creación de contenido y la interacción comunitaria, con una sólida formación en marketing digital y una actitud proactiva hacia los retos y desafíos.
persona amable, con capacidad para escuchar y responder a las inquietudes de la comunidad, así como para promover un ambiente positivo y respetuoso.