Soporte técnico comercial">como parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, buscas una oportunidad para aprender y crecer junto a nosotros. En este rol, serás un apoyo clave para el equipo técnico-comercial, diseñando y presentando soluciones de seguridad adaptadas a las necesidades de clientes en sectores variados.las actividades principales incluyen:apoyar al equipo técnico-comercial con soporte técnico y comercial para la red autorizada, departamentos de ventas, distribuidores, etc.agendar visitas a clientes en todo el territorio de la región norte.participar en eventos (configuración del sistema, exposición, etc.)servicio al cliente por teléfono y/o correo electrónico para soporte técnico general y si es necesario en inglés.administrar la capacitación operativa de cámaras y/o conmutadores.informar sobre problemas del equipo, solicitud del cliente, etc.demostración del producto en eventos.mantenimiento de equipos de línea profesional.préstamo y devolución de productos de demostración.para desempeñar este papel, se requiere:estar inscrito en carrera universitaria con 1 año mínimo para graduarse.tener conocimientos básicos en redes ip, sistemas de seguridad electrónica o iot (cámaras, sensores, control de acceso).habilidades en herramientas ofimáticas (excel, powerpoint) y disposición para aprender software de gestión de video (hikvision).tener actitud resolutiva: capacidad para traducir especificaciones técnicas a beneficios prácticos para clientes locales.tener idiomas: español nativo e inglés básico (para interpretar documentación técnica). Disponibilidad para viajar.nosotros ofrecemos:capacitación certificada en productos hikvision y soluciones de seguridad para entornos industriales y urbanos.experiencia práctica en proyectos reales con clientes en uno de los mercados más dinámicos de méxico.flexibilidad horaria para compatibilizar con estudios.posibilidad de crecimiento en áreas como ventas técnicas, diseño de proyectos o gestión de cuentas.networking con profesionales líderes en seguridad electrónica en la región.