*vacante para la empresa kidzania de méxico en tlalpan -tlalpan, ciudad de méxico*:
*kidzania cuicuilco*es una de las marcas de eduentretenimiento interactivo infantil de mayor crecimiento en el mundo. Es una ciudad interactiva donde los niños de 4 a 16 años pueden explorar libremente una ciudad infantil a escala.
misión: ofrecer la mejor experiência de eduentretenimiento en juego de rol a nuestros visitantes y promover un ambiente de desarrollo y satisfacción para nuestros colaboradores.
visión: nuestra visión es encender los corazones y las mentes de los niños en todas partes para impulsarlos en hacer del mundo un lugar mejor.
¿quieres formar parte del gobierno de esta gran nación en kidzania cuicuilco?
la oportunidad que buscas te está esperando en*:kidzania*
intégrate al equipo de*kidzania cuicuilco*
*coordinador de actividades infantiles.*
*escolaridad*:estudiante de licenciatura ó pasante en administración turística, psicología, administración de empresas o afín.
*resumen de la posición*:
supervisar que las actividades y la atención al visitante se estén realizando correctamente, verificando el desempeño de los zupervisores, el correcto funcionamiento de los equipos y la provisión de insumos, consumibles y utensilios necesarios.
supervisar el orden y la limpieza en sus áreas de trabajo.
*responsabilidades y funciones específicas*:
supervisar que las actividades y atención al visitante se realicen de acuerdo a los estándares establecidos.
verificar que las dinámicas se realicen de acuerdo a lo definido en la documentación.
supervisar la imagen del establecimiento en cuestión de limpieza.
supervisar actitud de los zupervisores (sonrisas, atención y servicio).
verificar el funcionamiento del equipo e infraestructura y, en caso de ser necesario, realizar órdenes de trabajo para su mantenimiento.
controlar el avance y las fechas de entrega de las órdenes de trabajo mediante una bitácora, reportando semanalmente el avance a la gerencia.
revisar que los sistemas y computadoras estén funcionando correctamente.
asignar al personal de acuerdo a las entradas diarias de los zupervisores para cubrir las necesidades de operación.
asegurar la imagen personal y uniformes de los supervisores de acuerdo a los estándares establecidos.
atender y dar solucióna las quejas de visitantes
realizar diariamente el check list de sus establecimientos y supervisar presencialmente cada uno de sus establecimientos, para dar solución inmediata a cualquier factor que impida la operación óptima.
verificar que los insumos de cada establecimientos estén completos y sean suficientes para la operación de todo el día y, en caso de ser necesario, coordinar el reabastecimiento, autorizando la salida de materiales del almacén.
realizar la solicitud de compra de insumos en caso de falta de existencias en el almacén, mediante la solicitud de un vale de caja.
verificar la realización de inventarios y check lists de cada establecimiento, por parte de los zupervisores.
programar e implementar posicionamiento fijo.
*aptitudes*:
- compromiso
- orientación al cliente
- calidad en el trabajo
- innovación
- comunicación abierta
- orientación a resultados
- liderazgo
*ofrecemos*:
- contratación directa con la empresa.
- días de vacaciones
- prima vacacional
- días de aguinaldo
- prima dominical
- afiliación al imss
- seguro de gastos médicos menores
- seguro de vida
- vales de despensa
- fondo de ahorro
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
proovedores de entretenimiento
*habilidades*:
- trabajo en equipo
- liderazgo
- tolerancia a la frustracion
- atencion al cliente