Administrador de ti

*vacante para la empresa 212 executive search & consulting en santa catarina, nuevo león*:
importante empresa del sector de manufactura automotriz ubicada entre el municipio de santa catarina y garcía n.l., se encuentra en búsqueda de un administrador de ti para su planta.
esta persona será la encargada de gestionar, supervisar y actualizar las necesidades de ti de la empresa y asegurar que los sistemas e infraestructura de la organización funcionen correcta y eficientemente y a la vez proveer soporte a los usuarios.
*algunas de sus funciones serán*:
- configuración de waps, switches y firewall (fortinet)
- entornos de redes en la nube
- desarrollar planes de largo y corto plazo para la adquisición e instalación de equipos.
- coordinar la implementación e integración de aplicaciones.
- garantizar que se cumplan los procesos de recuperación y respaldo adecuados.
- desarrollar y establecer estándares y procedimientos departamentales y coordinar los esfuerzos del personal, brindando apoyo técnico y dirección.
- asegurar que los problemas se identifiquen, rastreen, informen y resuelvan de manera oportuna.
- comprender rápidamente los problemas técnicos y los desafíos de datos de la organización y la industria.
- comunicación con dirección sobre el estado de proyectos específicos.
- comunicación de manera efectiva con los usuarios para identificar necesidades y evaluar soluciones alternativas.
- administrar el soporte técnico al equipo de cómputo y de comunicaciones en todos los turnos y a todos los usuarios de la planta apoyándose en el sistema de tickets
- administrar y asegurar el buen funcionamiento y uso de los recursos de voz y datos contratados por la planta.
- administrar la ejecución de las auditorías a equipo de cómputo.
- coordinar y ejecutar procesos de otorgamiento de licencias, permisos y equipos en onboarding y offboarding de personal.
- elaboración y seguimiento de planes de contingencia para equipo de comunicaciones, servidores y de información crítica para los diferentes procesos de la planta.
- asegurar la buena administración el equipo de telefónico (pbx, celular, voip) asegurando la disponibilidad y el buen uso de los servicios disponibles.
- administrar de las cuentas de gasto de comunicaciones y equipo de cómputo de la planta.
- liderazgo y rendición de cuentas sobre indicadores del área de it.
- búsqueda e identificación de áreas de oportunidad de mejora en los procesos, no limitada al área de infraestructura.
*requisitos*:
- ingeniería o licenciatura en sistemas
- inglés avanzado (indispensable)
- experiência en industria de manufactura
- manejo de sap
- manejo avanzado de ms 365, como usuario y administrador.
- experiência en azure (configuración, supervisión y mantenimiento)
- conocimiento en infraestructura san (deseable) y de telefonía ip
- experiência en troubleshoot support al menos de 3 años
- administración de proyectos de inversión de ti
- experiência en implementación de soluciones y mejoras de proceso (telefonía, redes, erp, software de proceso).
- comunicación efectiva, actitud de servicio y proactividad
*ofrecemos*:
- salario $35,000 - $45,000 mil pesos mensuales brutos
- atractivo paquete de prestaciones superiores a la ley
- esquema de trabajo presencial
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
manufactura, bienes de consumo
*habilidades*:
- inglés avanzado
- microsoft dynamics 365