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estamos buscando un/aespecialista en crmpara impulsar la estrategia de gestión de relaciones con nuestros clientes claveresponsabilidades principales:
gestionar y optimizar el sistema crm (como close up, sfnet, veeva, etc.)
para mejorar la experiencia del cliente.
analizar datos de clientes para desarrollar campañas de marketing personalizadas y eficaces.
colaborar con los equipos de ventas, marketing y ti para asegurar una integración eficiente del crm en todas las áreas.
diseñar informes y dashboards para el seguimiento de kpis comerciales.? Requisitos:
lic.
en administración, sistemas, marketing o afin
experiencia mínima de 3 años en roles similares en la industria farmacéutica.
conocimiento avanzado en herramientas crm (idealmente close up, sfnet, veeva).
capacidad analítica y orientación a resultados.
excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
manejo avanzado de exel (minería de datos)
nivel de inglés intermedio, tanto oral como escrito.
experiencia trabajando con fdv de más de 100 representante médicosel contrato es directo con la compañía con beneficios superiores a la ley