Objetivo general: brindar una atención personalizada con calidad y calidez a los pacientes, familiares, asegurados, empresas en convenio y público en general, proporcionando y verificando que la información solicitada sea correcta y oportuna de los diferentes servicios que tiene el hospital. Atender las llamadas del conmutador del hospital, así como proporcionar información requerida de los pacientes que se presentan en la recepción del hospital.
responsabilidades del puesto:
* entregar su turno el área limpia y ordenada
* conservar y dar buen uso al equipo y mobiliario
* atender llamadas
* brindar informes a pacientes, familiares y médicos
* trato amable y empático a los pacientes y familiares.
escolaridad: preparatoria
experiencia: 2 años
atención a clientes ramo hospitalario
manejo de herramientas de oficina
servicios hospitalarios
manejo de conmutador
horario:
necesario viajar: -
ofrecemos:
hospital: mac celaya
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