En gxo estamos en busca de nuestro próximo *supervisor, sc operations*para nuestro equipo en *estado de méxico.*
en gxo diseñamos las cadenas de suministro más rápidas, inteligentes y eficientes.
Tenemos un compromiso con la innovacion que cambia las reglas del juego y es una de las características que definen la tecnología logística de gxo. Estamos diseñando cadenas de suministro que transforman la logística de hoy y se adelantan al futuro.
Responsable de liderar el área de almacén bajo el cumplimiento de los objetivos organizacionales y los convenidos con el cliente, garantizando la gestión y aplicación de los procesos operativos. Favorece la detección de necesidades y mejora continua que contribuyan a un ambiente de excelencia operativa.
*principales responsabilidades*:
- asegurar que todos los movimientos físicos (recibos, embarques, devoluciones, traspasos, etc.) queden correctamente reflejados en el sistema.
- dar respuesta y seguimiento a problemas en la operación que afecten el servicio hacia el cliente.
- trabajar en conjunto con el gerente de almacén para definir los requisitos de la operación y asegurar la implementación de nuevas estrategias e iniciativas para satisfacer o superar las expectativas de los clientes.
- dar seguimiento a métricos (dashboard) mensuales, generar reportes de operación y participar en reuniones de resultados al cliente.
- generar reportes para el proceso de facturación del cliente
- coordinar planes de acción en conjunto con el cliente para resolver problemas operativos que impidan otorgar un nível óptimo de servicio al cliente.
- dar seguimiento al personal a cargo en cuanto a temas de retardos, faltas, vacaciones y tiempo extra generado.
*requisitos*:
- ingeniería en logística, industrial o a fin deseable.
- al menos cinco años de experiência en posiciones de supervisión dentro de operaciones de centros de distribución.
- conocimiento en procesos de inbound, outbound y picking.
- excel avanzado (formulas, tablas dinámicas y macros).
- deseable manejo de wms o erp.
- inglés intermedio deseable.
*gxo logistics* prohíbe el trabajo infantil en cualquiera de las actividades laborales y comerciales, asegurando que se respeten los derechos fundamentales de niñas, niños y adolescentes. *gxo* cumple con todas las leyes, regulaciones y estándares laborales locales e internacionales y de la industria aplicables en la protección infantil.