Objetivo:
prospectar a nuevos clientes, canalizarlos al vendedor correspondiente y garantizar una buena calidad en la atención, escuchando y entendiendo las necesidades de clientes nuevos y actuales.
las actividades a realizar son:
*atención al cliente (vía telefónica, whatsapp, correo, redes sociales, portales, recepcion de leads).
- manejo de programas y portales (hubspot, callpicker).
- desarrollo de cotizaciones.
- canalizar información a grupos de ventas y vendedores.
- almacenamiento y administración de cotizaciones.
- llenado y envío de contratos de servicios.
- consultar precios y cotizar con proveedores.
- generar reportes especiales (solicitados por los clientes).
- encuesta post venta
- registrar ventas y utilidades en drive.
áreas de conocimiento especifico:
- atención de clientes.
- excel intermedio.
- manejo de crm.
- manejo de portales de leads.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,000.00 al mes
beneficios:
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial