Acerca de nosotros:
somos un agente de carga líder en latinoamérica para importaciones y exportaciones de mercancías. Actualmente contamos con más de 30 años de experiencia y hemos consolidando nuestro grupo con 16 oficinas propias en: méxico, costa rica, colombia, perú y panamá. Además, tenemos presencia en más de 180 países a nivel global, a través de nuestra red de agentes.
¿qué posición buscamos?
estamos en búsqueda de talento para la posición de ejecutivo de operaciones y servicio al cliente (aéreo, marítimo, terrestre) para nuestra localidad ubicada en queretaro (col. Centro-sur).
tus responsabilidades:
· coordinación adecuada y oportuna con agentes internacionales, proveedores (líneas marítimas, agentes aduanales, transportistas, aseguradoras, custodias, consolidadoras, etc.) y clientes involucrados en cada operación.
· revisión de documentos comerciales (certificados de origen en conjunto con el a.a. del cliente)
· emisión/revisión de documentos de embarque
· llenado de sistema con la información requerida (dq/data quality)
· elaboración de reportes para clientes
· revisión de cotizaciones emitidas por parte de ventas asegurando el correcto inicio de la operación
· facturación oportuna de embarques de acuerdo a los kpi de cada producto
· revisar y autorizar el pago de facturas de proveedores
· cumplir con los procesos y tiempos correctos con navieras/consolidadores/ transportistas.
· asesoría al cliente en el llenado de nuestra carta de instrucciones
· seguimiento de embarques (desde la reservación hasta el retorno del contendor vacío/entrega)
· seguimiento y cierre de disputas con proveedores
· cortes de demoras
· correcto cierre de files
· cumplimiento con los lineamientos internos de scl (procesos, dq, kpi, cierre de expedientes, etc.)
las actividades son enunciativas más no limitativas.
tus experiencias:
· experiencia mínima de 2 años en la operación de un freight forwarder
· formación académica: lic. en comercio internacional, aduanas, relaciones internacionales, negocios internacionales, ing. en transporte o a fin
· manejo del idioma inglés: intermedio-avanzado
tus habilidades:
· orientación a clientes
· análisis y juicio
· trabajo en equipo
· visión de desarrollo de negocios
· comunicación
ofrecemos:
· sueldo base atractivo con base a tu experiencia
· prestaciones superiores a las de la ley.
· contratación directa por la empresa
· buen ambiente de trabajo
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $23, $26,000.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* seguro de gastos médicos mayores
* trabajo desde casa
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* vales de despensa
lugar de trabajo: remoto híbrido en 76090, querétaro, qro.