El papel del analista de capacitación es crucial para el éxito de cualquier organización. Se requiere un profesional con habilidades sólidas en análisis de problemas, toma de decisiones y comunicación.
en esta función, serás responsable de planificar e impartir cursos a los empleados, apoyar en la implementación de relojes biométricos en las sucursales, detectar necesidades y capacitar al personal operativo en unidades de negocio. También visitarás sucursales, realizarás evaluaciones de desarrollo del cliente, capacitación presencial y programación de cursos.
es fundamental tener conocimiento y elaboración de planes de acción, así como competencias como análisis de problemas, toma de decisiones y comunicación.