*agencia automotriz solicita*
*asesor de servicio*
zona de trabajo: altozano
*¡no olvides adjuntar tu cv actualizado!*
*requisitos*:
- preparatoria terminada mínima
- deseable licenciatura trunca o terminada (administración, ing. Mecánica o a fín)
- experiência en el puesto o similar
- experiência indispensable en atención al cliente
- experiência en ventas del giro automotriz
- licencia de manejo
*habilidades*:
- responsabilidad
- honestidad
- compromiso
- trabajo en equipo
- orientación al cliente
*funciones*:
asesorar al cliente de postventa sobre el mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo; a través de la identificación y seguimiento de sus necesidades, con base en los estándares operativos; con el fin de satisfacer y retener al cliente para contribuir a la rentabilidad del área de servicio.
- asegurar el cumplimiento del mantenimiento, reparación o garantía del vehículo del cliente.
- proporcionar al cliente el seguimiento durante el servicio de su vehículo.
- solicitar aprobación por cambio de partes cuando aplique.
- preparar la documentación del cliente para su llegada.
- realizar la entrevista consultiva para identificar las necesidades del cliente.
- verificar el cumplimiento de los trabajos realizados por el taller previo a la entrega del cliente.
- dar seguimiento a las quejas del cliente.
- preparar la documentación que debe integrarse al expediente del cliente.
*ofrecemos*:
- sueldo base de $8,364 + comisiones no topadas (promedio arriba de $20,000 mensuales brutos al mes)
- atractivo esquema de comisiones
- prestaciones de ley
- reparto de utilidades
- capacitación
*zona a laborar*:
- altozano
*horario*:
- lunes a viernes de 9 am a 7:30 pm (con 2 hrs de comida) y sábados de 9 am a 2 pm
*¡no olvides adjuntar tu cv actualizado!