Requisitos:
Licenciatura en Administración de empresas, Negocios internacionales o Ingeniera industrial.
Experiência en atención a clientes
Excel intermedio indispensable (Formulas, tablas dinámicas, gráficas, macros)
Experiência en atención telefónica.
Responsabilidades:
Seguimiento diario de servicios
Validar entrega de material solicitado por el cliente
Atención personalizada a los clientes vía telefónica, WhatsApp y correos
Validación de incidencias
Medición y clasificación de indicadores
Generar informes periódicos y gráficos para presentaciones
Elaboración de reportes
Seguimiento de solicitudes, dudas o reportes
Análisis de información
Interpretar datos con técnicas y herramientas estadísticas
Horario:
Lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm
Sábado home office. ( Según la guardia)
Lugar de trabajo: Torre Corey / Av. Vallarta y Periférico.
Ofrecemos:
Ingresos de $14,000 libres de impuestos
Prestaciones de ley desde el primer día
Contratación directa por la empresa
Fondo de ahorro
Utilidades
Servicio médico interno
Buen ambiente de trabajo
¡Únete a nuestro equipo de trabajo!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $14,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial