Objetivo del puestofacilitar estrategias para el alcance de kpi's, tales como, el incremento de meses de vida, disminución de cancelaciones, crecimiento de la base usuarios y rentabilidad de negocio.funciones principalesejecutar la cobranza y analizar los motivos de no pago del cliente para la mejora del servicio.*analizar patrones de comportamiento de cada distrito por kpi y temporalidad.*ejecutar campañas proactivas para la disminución de cancelaciones.*trabajar de la mano con operaciones para garantizar la excelencia de servicio al cliente.perfil del candidatoexperiência en servicio al cliente y retención*experiência en cobranza*experiência en análisis de datos*salesforce*paqueteria officeoferta de valor*prestaciones de ley*: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.- condiciones laborales: disponibilidad de horario.seguro de vida.- beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.convenios con universidades.- beneficios financieros: adelanto de nómina.acceso a tarjeta de crédito.descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad.crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años.cambio de divisas.cuentas de inversión.caja de ahorro.- servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.* promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.*código*: 32j8jk3pn0id: *