Objetivo del puesto diseñar, implementar y escalar estrategias de comercialización digital orientadas a la venta online multicanal (dtc y marketplaces), con un enfoque analítico, automatizado y basado en inteligencia artificial. El objetivo es consolidar una presencia sólida en plataformas como tiktok shops, amazon, shopify, mercado libre, walmart, liverpool y coppel, así como en canales propios y proyectos dtc, asegurando rentabilidad y crecimiento sostenido. Responsabilidades principales a. Estrategia y crecimiento e-commerce diseñar e implementar estrategias omnicanal de venta digital con enfoque en roi. Desarrollar, optimizar y escalar tiendas en shopify y tiktok shops. Liderar operaciones de marketplaces como amazon, mercado libre, walmart, liverpool y coppel. Ejecutar campañas tácticas y de posicionamiento comercial según canal y estacionalidad. Gestionar integraciones con plataformas logísticas, pasarelas de pago y herramientas de fulfillment. B. Marketing digital y automatización planear y ejecutar estrategias de pauta digital en meta ads, google ads, tiktok ads y otros medios. Coordinar los esfuerzos de comunicación y branding en canales orgánicos y pagados. Supervisar la creación de contenido estratégico para conversión en video corto, especialmente en tiktok. Impulsar automatización con flujos de correo, bots, ia generativa, remarketing, etc. C. Análisis de datos y optimización monitorear kpis clave como roas, conversión, cpa, ltv, y tráfico multicanal. Usar herramientas de análisis como nubimetrics, helium 10, realtrends, administrado y komo para toma de decisiones. A/b testing de creativos, precios, bundles y estrategias de posicionamiento por canal. Generar dashboards e informes ejecutivos mensuales. D. Gestión de equipo y proveedores coordinar equipos internos y agencias externas de diseño, contenido, pauta y logística. Supervisar freelancers, creativos y productores de contenido (capcut, premiere, canva, etc.). Gestionar presupuestos de inversión digital y recursos tecnológicos. Requisitos del perfil experiencia: mínimo 5 años en e-commerce o marketing digital. Haber gestionado cuentas o marcas en amazon seller central, shopify, tiktok shops, mercado libre y walmart. Experiencia escalando marcas dtc y productos virales. Coordinación de campañas 360° (ads, orgánico, automatización, influencers). Habilidades técnicas (must): dominio de plataformas: shopify, amazon sc, mercado libre, walmart, vtex, tiktok shops. Dominio de herramientas de análisis: nubimetrics, helium 10, realtrends, komo, administrado. Dominio de meta ads, google ads, tiktok ads. Manejo de herramientas de contenido: capcut, canva, business suite, komo, klaviyo, zapier. Conocimiento en ia aplicada al marketing (generación de copy, automatización, predicción de comportamiento). Competencias: perfil estratégico y analítico con enfoque en resultados y escalabilidad. Alta capacidad de organización y liderazgo de equipos multidisciplinarios. Curiosidad constante por nuevas plataformas y tendencias. Mentalidad emprendedora, proactiva y creativa. Deseable (nice to have): inglés avanzado (lectura de dashboards, documentación técnica). Experiencia con modelos de afiliación, branding para retail o influencers. Certificaciones (meta, google, amazon ads, klaviyo o shopify academy). Conocimiento de estructuras de titan network o modelos dtc escalables. ¿por qué este puesto es clave? El rol de gerente de e-commerce y marketing digital será pieza clave para consolidar la presencia digital de la marca en los marketplaces más relevantes, capturar tráfico de alto valor en redes sociales y construir un ecosistema rentable, automatizado y adaptable a la evolución constante del e-commerce global.