Detectar intereses del público externo a través de llamadas de salida, búsqueda de decisores, toque de cuentas etc. Para la implementación de proyectos a corto y mediano plazo que ayude en el cumplimiento de los objetivos establecidos
Realizar las negociaciones con decisores e influenciadores de empresas y corporativos para lograr oportunidades de alto nivel
Desarrollar y manejar las cuentas asignadas para generar interés en las soluciones de MCM
Establecer los cuestionarios yo speech a utilizar en las llamadas para cada solución de portafolio MCM con el objetivo de alcanzar la estructura de Lead, así como cumplir con la etiqueta telefónica
Aplicar estrategias de Upsseling y Crosseling tanto con clientes nuevos como actuales con el objetivo de incrementar las ventas y lograr el cumplimiento de objetivos
Realizar el reporte de actividades y campañas aplicadas con el objetivo de contar con información actualizada para futuras consultas
Apoyar en la generación campañas de demanda con call center externo y las áreas de mercadotecnia para validar que se cumplan las necesidades detectadas
Mantener actualizada la base de datos de nuevos contactos o cuentas que vayan surgiendo durante el contacto con los mismos concentrando la información en un único repositorio CRM
Cargar correctamente las oportunidades en CRM
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