🔥 gana hasta $14,000 como agente atc – *inglÉs bÁsico/intermedio
📱 agente de atc / moderador bilingÜe (e-commerce – plataforma de baile #1 en el mundo)
📌 funciones del puesto:
desempeñarte como agente telefónico de atención al cliente con proyección a moderador de e-commerce.
tus actividades incluyen:
👉verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas.
👉brindar seguimiento a incidencias.
👉escalar casos cuando sea necesario.
👉garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos.
🗣️ las llamadas y atención son en español.
💻 la plataforma de tiktok e-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel a2–b1 (básico–intermedio).
🕒 horarios disponibles (elige el tuyo):
👉6:00 am a 2:00 pm
👉7:00 am a 3:00 pm
👉3:00 pm a 11:00 pm
🌙 nocturno: 11:00 pm a 6:00 am
📆 lunes a domingo
🛌 descanso rolado en fin de semana; sabado o domingo (según disponibilidad)
💰 sueldo y bonos:
👉sueldo base: $11,500
👉bono por kpis: $1,130 (respeto de procesos, tiempos, calidad, etc.)
👉bono de permanencia (hiring bonus): $3,000
👉 $1,000 por mes durante 3 meses
vales de despensa
🌙 bono nocturno: $1,500 mensuales
✨ ingreso total aproximado: hasta $14,000+
🎁 beneficios
✔️ contrato firmado antes de iniciar
✔️ capacitación pagada
✔️ prestaciones de ley desde el día 1
✔️ seguro de vida
✔️ servicio médico y psicológico
✔️ descuentos en universidades y tiendas departamentales
📋 requisitos
👉licenciatura trunca o terminada
👉experiencia mínima de 6 a 12 meses en atención al cliente (atc)
👉haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas
👉inglés nivel a2–b1 (básico–intermedio)
⭐ pase directo / experiencia deseable:
👉e-commerce
👉moderación de contenido
👉servicios digitales
👉validación de políticas internas
👉auditorías de calidad
📍 ubicación
perif. Blvd. Manuel Ávila camacho 5,
lomas de sotelo, 53390 naucalpan de juárez, méx.
📅 datos importantes:
🟢 inicio de campaña: 02 de marzo de 2026
🟡 contrataciones: del 12 al 20 de febrero de 2026
🟢 capacitación: 3 semanas de 9am a 5pm. Completamente pagada al salario ofertado. Firma de contrato antes de iniciar capacitación.
📲 postulación
si te interesa y cumples con licenciatura trunca o terminada, experiencia en atc e inglés a2–b1, envía tu cv a la encargada de la cuenta:
👩💼 lic. Patricia cruz
📞 55-12-00-70-84 o 722-657-11-95
📩 manda tu cv por este medio. Si te interesa responde con "me interesa - moderador"