*la colina busca talento para su puesto: coordinador de telemarketing*objeto del puesto*:ser la persona encargada de planear y coordinar las actividades de venta realizadas por telemarketing, por medio de la formulación y seguimiento en los objetivos de su equipo de trabajo, ayudando al cumplimiento de las metas generales de la empresa.
*funciones*:- liderar y gestionar el desempeño de los asesores de su equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos del servicio.- supervisar las actividades de este departamento y mejorar el rendimiento de los asesores con el fin de maximizar las ventas.- acompañar a los asesores de ventas en sus procesos de venta y detectar oportunidades.- ayudar al asesor al cierre de ventas cuando lo requieran- debe interpretar las fallas para generar hipótesis y estrategias, de tal manera que los asesores identifiquen sus fortalezas para superar sus debilidades.- buscar como transmitir de forma correcta las promociones o lo que se desea realizar.- cumplir y supervisar el cumplimiento en la atención y servicio al cliente- supervisar el uso adecuado de bases de datos e información de clientes y contactos utilizados en las actividades de telemarketing.- dar atención a clientes para seguimiento a comentarios, quejas, inconformidades como apoyo en las labores del personal a su cargo.*requisitos*:1.
experiência mímina de 2 a 4 años en coordinación de equipos de trabajo comerciales.2.
licenciatura terminada (titulado preferentemente) en áreas económico - administrativas.3.
sentido de urgencia y orientación a resultados.4.
manejo de personal y liderazgo efectivo.5.
estrategia, gusto y experiência en áreas comerciales (ventas, cambaceos, telemarketing).6.
experiência comprobable en telemarketing.tipo de puesto: tiempo completosalario: $11,000.00 - $23,000.00 al meshorario:- incluye fines de semana- turno de 8 horasprestaciones:- caja de ahorro- opción a contrato indefinido- teléfono de la empresatipos de compensaciones:- bono de asistencia- bono de productividad- bono de puntualidad- bono mensualexperiência:- telemarketing: 2 años (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial