Oficial de control (sucursal bancaria)
- diseña, ejecuta estrategias y planes de acción para reforzar el ambiente de control en las sucursales que favorezcan la disminución del riesgo operacional.
- asegurar la integridad de todos los valores en custodia de la sucursal (dinero en efectivo, cheques, tdd, tdc, equipos)
- supervisión y control de la operación de la sucursal asegurando su buen funcionamiento, optimizando recursos, asegurando que los asesores de venta y servicio, así como los asesores de venta y servicio dual cuenten con un flujo eficiente de efectivo, y mejorar la experiência del servicio al cliente en general con la sucursal.
- supervisión y control de la operación de plataforma, asegurando el buen funcionamiento, optimizando recursos, asegurando que los promotores realicen de forma correcta y oportuna los procesos y operaciones inherentes a su puesto.
- supervisión y control de casos pendientes de periodic review y csem, definiendo los responsables de acciones de remediación en sucursal
- impulsar con el personal de ventanilla su productividad en la generación de referencias de venta a la plataforma, así como la venta en ventanilla con calidad.
- auditoría mensual en materia de procesos y controles de la sucursal, estableciendo con el gerente de la sucursal los planeas remediación sobre las áreas de oportunidad detectadas
- asegurar el correcto resguardo y distribución de promocionales acorde a los criterios de la campaña(s) vigente
- este puesto no es elegible para home-office, ni trabajo híbrido, ya que debe estar atento a las necesidades de operación y control de la sucursal durante toda la jornada en que la sucursal esté operando a puerta cerrada o durante el periodo de atención al público.
*conocimientos avanzados*:
- área económico-administrativa
- circulares, it´s.
- actividades administrativas.
- operación bancaria en general.
- 2 años de experiência.
- conocimiento de regulaciones existentes
*habilidades y/o competencias sugeridas*:
- trabajo en equipo.
- trabajo bajo presión.
- liderazgo.
- pensamiento estratégico.
- capacidad de análisis.
- agente promotor del cambio.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $29,000.00 al mes
beneficios:
- días de maternidad superiores a los de la ley
- días de paternidad superiores a los de la ley
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario:
- bono anual
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 16/03/2025