Hostess
Objetivo del Puesto
Brindar una atención cálida, cualificado y personalizada a los clientes que visitan la agencia automotriz, asegurando una experiencia de bienvenida positiva y apoyando en la canalización hacia las áreas correspondientes.
Funciones Principales
Recibir y dar la bienvenida a clientes y visitantes de la agencia.
Canalizar a los clientes con asesores de ventas, servicio o áreas correspondientes.
Proporcionar información básica de la agencia (ubicación de áreas, horarios, promociones, etc.).
Llevar registro de la afluencia de clientes en sala y apoyarse en el sistema de turnos si aplica.
Brindar apoyo en la organización de eventos o presentaciones dentro de la agencia.
Responder llamadas, canalizarlas y dar seguimiento a mensajes o citas programadas.
Apoyar en la imagen de la sala de exhibición (material promocional, orden y limpieza visual).
Asistir al área de ventas y servicio en labores administrativas ligeras
Perfil del Puesto
Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica en Administración, Comunicación, Turismo o afín.
Experiencia: 6 meses – 1 año en atención a clientes, recepción o puesto similar.
Conocimientos:
Atención al cliente.
Manejo de conmutador y herramientas de oficina.
Imagen corporativa y servicio al cliente.
Habilidades y Competencias:
Excelente presentación personal.
Comunicación asertiva y cordial.
Organización y capacidad de canalización.
Actitud de servicio y amabilidad.
Proactividad y disposición para trabajo en equipo.
Condiciones del Puesto
Horario: Jornada completa (lunes a sábado)
Zona de trabajo: Toyota Fame Uruapan
Relaciones internas: Ventas, Servicio, Administración.
Relaciones externas: Clientes, visitantes, proveedores eventuales.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $6, $9,822.45 al mes
Beneficios:
Descuento de gimnasio
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Hostess Recepcionista
🏢 Toyota Fame Uruapan
📍 Uruapan