*descripción de puesto*:
asegurar el cumplimiento en la entrega de pedidos a unidades de negocio propias y/o clientes finales al menor costo posible de manera que se garantice la satisfacción del cliente sin descuidar el costo de distribución.
*principales responsabilidades*:
- generar la agenda de carga con el fin de obtener los pedidos requeridos para el día siguiente y cumplir con la propuesta de entrega.
- asegurar el cumplimiento de la agenda de carga con el fin de garantizar el servicio al cliente al menor costo posible
- supervisar el plan de transporte con el fin de corroborar las entregas, solucionar los retrasos para que el producto llegue con el cliente en el tiempo pactado.
- negociar viajes y agenda con los fleteros para satisfacer la entrega de producto con el cliente, en el tiempo pactado.
- corroborar la disponibilidad de inventario para tener el producto necesario para satisfacer necesidades de pedido de los clientes.
- comunicar a administrador de transporte el plan diario de embarque para confirmar las placas y disponer de la agenda de carga.
- asegurar el cumplimiento al plan dinámico semanal que genera cadena de suministro
- seguimiento al comportamiento de $/ton por las entregas de las que es responsable
*retos del puesto*:
- cumplir con tiempos de entrega con el cliente.
- manejo de reportes y cumplir de manera adecuada las políticas de seguridad que requiere la empresa.
*habilidades y conocimientos requeridos*:
- edad: 25 a 30
- licenciaturas: ingenierías a fin, excepto ingeniería civil y en minas.
Experiência requerida:
- servicio al cliente
- seguimiento a entregas de producto terminado
- conocimientos sobre logística terrestre
conocimiento requerido:
- excel intermedio
- ingles: b2 o superior
power point: intermedio
*relaciones*:
internas:
- jefe de cedi: atención a requerimientos especiales
- operadores: manejo de seguimiento de actividades operativas que requiera la demanda de la bodega
externas:
- clientes finales: acercamiento para quejas y sugerencias en temas de entregas
*diversidad e inclusión en cemex*:
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.