Ubicaci n: remoto compensaci n: $7.00 usd por hora + bonos por desempe o y oportunidades de crecimiento interno.
sobre audien hearing audien hearing (audienhearing.com) es la empresa #1 de aud fonos de venta libre (otc) en estados unidos.
nuestra misi n es hacer que la audici n sea accesible y asequible para todos.
mientras que los aud fonos tradicionales pueden costar miles de d lares, nosotros ofrecemos soluciones de alta calidad desde solo $100.
actualmente contamos con distribuci n en m s de 4,400 tiendas walmart, adem s de presencia en amazon y qvc, con pr ximas expansiones en best buy y cvs.
estamos creciendo r pidamente y buscamos representantes dedicados que ayuden a garantizar que nuestra diversa base de clientes reciba el apoyo que merece.
el rol: por qu buscamos talento biling e?
estamos buscando representantes detallistas, emp ticos y completamente fluidos en ingl s y espa ol.
a medida que seguimos expandi ndonos a nivel nacional, la capacidad de comunicarse eficazmente con nuestros clientes hispanohablantes es fundamental.
en este rol, no solo responder s llamadas; tambi n tendr s la oportunidad de impactar vidas ayudando a que m s personas tengan acceso a soluciones auditivas asequibles.
requisitos del puesto dominio del idioma: alto nivel de comunicaci n verbal y escrita en ingl s y espa ol (nivel c1/c2 preferido).
este es un requisito indispensable.
experiencia: m nimo 3 a os de experiencia en servicio al cliente trabajando con empresas basadas en estados unidos.
conocimiento t cnico y habilidades de ventas: experiencia comprobada en soporte t cnico y capacidad para ofrecer ventas adicionales (upselling) de manera natural durante la atenci n al cliente.
atenci n a adultos mayores: experiencia trabajando con clientes de la tercera edad, demostrando paciencia, claridad y empat a. Manejo de alto volumen: capacidad para gestionar altos vol menes de llamadas entrantes y salientes, as como soporte por correo electr nico.
mentalidad de startup: buscamos personas flexibles, adaptables y con ambici n de crecer dentro de un entorno din mico y en r pido crecimiento.
valores fundamentales: por encima de todo, buscamos personas amables, compasivas y emp ticas.
para nosotros, los clientes siempre son la prioridad.
compensaci n y beneficios pago inicial: $7.00 usd por hora bonos por desempe o: posibilidad de aumentar tus ingresos seg n tus resultados y ventas.
crecimiento profesional: somos una empresa en r pido crecimiento y priorizamos promociones internas.
pasos para aplicar (leer cuidadosamente) para ser considerado para el puesto, solicitamos un video corto de preselecci n (1–3 minutos).
esto nos permite conocer mejor tu estilo de comunicaci n y energ a. Instrucciones para el video: pres ntate en ingl s y comparte por qu te apasiona el servicio al cliente.
menciona brevemente tu experiencia atendiendo clientes hispanohablantes.
comparte tu experiencia profesional que te prepara para este rol.
para algo m s personal: qu cosas te hacen feliz?
instrucciones de env o: utiliza loom.com para grabar tu video y comparte el enlace en tu aplicaci n.
solo contactaremos a los candidatos que incluyan el enlace a su video.