Requisitos
* escolaridad: ingeniería o licenciatura en sistemas, informática, tecnologías de la información o carrera afín (título o pasante).
* experiencia mínima: 1 a 2 años en soporte técnico o administración de sistemas (deseable en sector salud).
* conocimientos en:
* administración de redes y servidores.
* soporte a hardware y software.
* mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
* manejo de sistemas hospitalarios (his, ris, pacs, expediente clínico electrónico).
* respaldos, seguridad de datos y normativa de protección de información sensible (lopdp y normatividad de salud aplicable).
* deseable certificación en itil, cisco o microsoft.
* habilidades: trabajo en equipo, organización, comunicación efectiva, disponibilidad para atender incidencias en guardias o llamados.
responsabilidades principales
* proporcionar soporte técnico a usuarios internos en estaciones de trabajo, impresoras y dispositivos hospitalarios.
* monitorear y dar mantenimiento a los sistemas de información hospitalaria.
* administrar accesos, respaldos y políticas de seguridad de la información.
* coordinar con proveedores externos la instalación, actualización o reparación de sistemas especializados.
* asegurar la correcta operación de la red hospitalaria y de las plataformas de comunicación.
* documentar incidencias y soluciones conforme a protocolos internos.
* participar en auditorías internas y externas en materia de sistemas y seguridad informática.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9, $10,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial