Importante empresa de tecnología solicita:
*soporte técnico*
*inglés avanzado*
escolaridad:
bachillerato técnico como mínimo, computación, informática, o ingeniería trunca afín a soporte técnico.
Conocimientos en soporte a impresoras básicas o equipo de cómputo y atención telefónica
experiência en soporte telefónico, atención a usuarios.
Dominio del idioma inglés 90% hablado (requisito indispensable)
funciones:
- recepción de llamadas de técnicos que manejan maquinas de impresión de gran formato, ellos se localizan en eu y canadá, se les brinda soporte técnico que está muy enfocado a la parte del hardware, deberás buscar el error para hacer el diagnóstico y hacer configuraciones de los equipos. (recibirás capacitación para esto pero debes tener conocimientos técnicos previos).
- solicitud de reemplazo de partes para reparación de acuerdo a diagnostico
- realizar troubleshooting para resolver problemas
ofrecemos:
salario bruto: $20,000 mensuales
prestaciones de ley básicas desde el primer día
1 hora de comida, espacio para tomar tus alimentos, café y agua gratis
zona de trabajo col. Portales alcaldía benito juárez
*presencial*
de lunes a viernes horario de oficina
*descanso sábado y domingo*
favor de postularse por este medio y nosotros te contactamos
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: hasta $20,000.00 al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial