Gerente de ventasobjetivo del puesto· planear, dirigir y supervisar el área de ventas asegurando el cumplimiento de los procesos de prospección de clientes y venta de vehículos y pva qué permitan lograr los objetivos del área, la satisfacción y retención del cliente, con la finalidad de contribuir a la rentabilidad del distribuidor.
· perfil del puesto· requerimientos mínimos estado civil: indistinto escolaridad: profesional o profesional trunca conocimiento de mercadotecnia tradicional y digital conocimiento en reclutamiento y selección de personal· requisitos del puesto (experiencia): mínimo 4 años de experiencia en ventas conocimiento de pc, paquetería office, crm manejo y desarrollo de equipos de ventas de alto desempeño mínimo 2 años desarrollo de estrategias de prospección y ventas experiencia mínima de 4 años de diseño e implementación de planes de negocio experiencia mínima de 3 años en coaching de ventas elaboración de planes de acción trabajar bajo objetivos coaching en ventas(negociación y cierre de ventas)· funciones / actividades:· 1.verificar junto con el gerente de mercadotecnia, analista de inventarios y gerente general y/o director de marca qué el distribuidor cuente con el volumen adecuado de vehículos en su inventario(variedad de vehículos, paquetes y colores)· 2.
asegurar que se ordene el 100% de los vehículos consensados por semana basándose en el reporte de asignación final, inventario actualizado del distribuidor, historial de ventas y proyección de ventas· 3.verificar que el equipo de ventas cumpla con los planes de capacitación correspondientes a sus puestos previo a establecer contacto con los clientes ; así mismo, que en todo momento se encuentren actualizados con las nuevas características de los vehículos y cambios a los procesos.
· 4 asegurar que los asesores de ventas conozcan y lleven a cabo el proceso consultivo de ventas (desde la cita hasta la entrega)conforme a los establecido en los estándares operativos con cada cliente con quien tienen contacto: en caso de que no sea efectúe de esa manera, establecer planes de acción.
· 5 dar seguimiento a los diferentes indicadores del área de ventas· 6 realizar las llamadas de confirmación de citas y las llamadas de cortesía del 3er día· 7 validar con hostess qué el registro de las tarjeta a clientes en el crm sea correcto· 8 definir el plan de compensaciones y compartirlo con el equipo de ventas junto con la información de los vehículos disponibles y en tránsito· 9 indicar el acomodo y exhibición de vehículos nuevos del piso de venta considerando los lineamientos de mercadotecnia· 10 supervisar el cumplimiento de los procesos del área de ventas y definir las rutas de prueba de manejo que se van a utilizar para la demostración de los vehículos· 11participar en la definición del plan de gastos de publicidad y promoción junto con el gerente de mercadotecnia· 12 analizar los resultados mensuales, bimestral, semestral y anuales para proponer y establecer acciones de mejora continua.
· 13 alcanzar y mantener la penetración de market share establecido por planta.
· 14 preparación de planes y presupuestos· 15 planificar acciones de mejora del departamento· 16 establecer objetivos de venta· 17 determinar el tamaño y estructura de ventas· 18 selecciona, recluta y capacita a nuevos talentos de ventas· 19 establecer el rol de guardias· 20 análisis y control de gastos del departamento· 21 realizar coaching a los asesores de ventas (sicop)· 22 cumplir con la capacitación de la marca y del corporativo· 23 generación de los diferentes reportes solicitados por el corporativo· 24 apoyo de diversas tareas que se asignen (apoyo a otros departamentos).
-requerimientos- educación mínima: educación media superior -bachillerato general3 años de experienciapalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales