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contamos con más de 78 años de experiencia en el mercado de recursos humanos y 29 años de experiencia global brindando soluciones para la externalización de procesos y servicios especializados.
buscamos un agente de devoluciones y atención al cliente (planeador de materiales) con experiencia en análisis de procesos y gestión de devoluciones.
la persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta atención al cliente, coordinar las devoluciones y asegurar el cumplimiento de los indicadores de servicio.
ubicación: col.
anzures, miguel hidalgo, ciudad de méxico, cdmx modalidad: presencial horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs principales responsabilidades revisión de devoluciones comerciales.
revisión de incidencias.
atención y soporte de dudas y aclaraciones por email.
approval destrucción materiales.
revisión y corrección de parts balance.
revisión de envío de guías / aclaraciones.
requisitos licenciatura concluida.
mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares.
idioma: español.
dominio de excel y sistemas internos de gestión.
capacidad analítica, orientación a resultados y servicio al cliente.
ofrecemos sueldo bruto mensual: $18,000 mxn prestaciones superiores a la ley: 12 días de vacaciones (primer año)25% de prima vacacional30 días de aguinaldoseguro de vidavales de despensa por $1,300 mensualestarjeta vrim platino kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.