El objetivo del especialista en sistemas de ingeniería nivel 1 es asistir a los miembros del equipo en el uso en general del software cad/plm (pro-engineer, catia y/o otros sistemas cad), proporcionar asistencia y soporte del producto, resolver problemas relacionados con el software de ingeniería y elaborar documentación escrita para el equipo de soporte.
el candidato gestionará casos de soporte técnico para múltiples clientes y colaborará en la resolución de problemas técnicos, comerciales y lógicos relacionados con el software. Asimismo, se espera que identifique y documente incidencias del software y trabaje en conjunto con el equipo de ingeniería para lograr su resolución. Adicionalmente, esta persona construirá y mantendrá relaciones sólidas con los clientes. Esta posición trabaja bajo supervisión directa.
el objetivo del especialista en sistemas de ingeniería nivel 1 es asistir a los miembros del equipo en el uso en general del software cad/plm (pro-engineer, catia y/o otros sistemas cad), proporcionar asistencia y soporte del producto, resolver problemas relacionados con el software de ingeniería y elaborar documentación escrita para el equipo de soporte.
el candidato gestionará casos de soporte técnico para múltiples clientes y colaborará en la resolución de problemas técnicos, comerciales y lógicos relacionados con el software. Asimismo, se espera que identifique y documente incidencias del software y trabaje en conjunto con el equipo de ingeniería para lograr su resolución. Adicionalmente, esta persona construirá y mantendrá relaciones sólidas con los clientes. Esta posición trabaja bajo supervisión directa.
job requirements
ingeniería en tecnologías de la información, ingeniería en ciencias computacionales o afín.
se requiere de un mínimo de 1 año de experiencia relacionada
job requirements
ingeniería en tecnologías de la información, ingeniería en ciencias computacionales o afín.
se requiere de un mínimo de 1 año de experiencia relacionada
but what else? (advantages, specific features, etc.)
• dominio de aplicaciones de microsoft office (word, excel, powerpoint requerido).
• familiaridad con aplicaciones de correo electrónico y calendario en un entorno profesional.
• adquisición de comprensión funcional del software cad catia y/o pro/e.
• conocimiento básico de infraestructura de ti y hardware.
• capacidad para generar comunicación escrita y operar el equipo de oficina requerido.
• habilidades de organización y gestión del tiempo
• habilidad para leer y revisar la comunicación escrita.
• capacidades de habla y audición que permitan comunicarse clara y distintamente en inglés.
but what else? (advantages, specific features, etc.)
• dominio de aplicaciones de microsoft office (word, excel, powerpoint requerido).
• familiaridad con aplicaciones de correo electrónico y calendario en un entorno profesional.
• adquisición de comprensión funcional del software cad catia y/o pro/e.
• conocimiento básico de infraestructura de ti y hardware.
• capacidad para generar comunicación escrita y operar el equipo de oficina requerido.
• habilidades de organización y gestión del tiempo
• habilidad para leer y revisar la comunicación escrita.
• capacidades de habla y audición que permitan comunicarse clara y distintamente en inglés.
company information
safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in time magazine's "world's best companies 2024" ranking.
safran aerosystems is one of the world leaders in aviation systems dedicated to aircraft and helicopter safety, as well as fluid and fuel management. The company is a key player in the field of flight safety (oxygen, evacuation, floatation) and participates in the decarbonization of aviation through enabling sustainable alternative fuels and new engine architectures. It has 5,200 employees in 7 countries.
company information
safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in time magazine's "world's best companies 2024" ranking.
safran aerosystems is one of the world leaders in aviation systems dedicated to aircraft and helicopter safety, as well as fluid and fuel management. The company is a key player in the field of flight safety (oxygen, evacuation, floatation) and participates in the decarbonization of aviation through enabling sustainable alternative fuels and new engine architectures. It has 5,200 employees in 7 countries.