Analista de recaudación y gestión
estamos buscando un profesional apasionado para gestionar y analizar el sistema de cobro electrónico de peajes. Este rol es crucial para garantizar la precisión en la recaudación de ingresos y el seguimiento de incidencias del sistema de telepeaje, manteniendo una relación eficaz con usuarios y proveedores.
requisitos:
- escolaridad: ingeniería en sistemas, informática o áreas afines.
- experiencia: 2 años en un puesto similar (deseable).
- conocimientos técnicos: paquetería de office (excel intermedio).
- edad: 23 años en adelante.
- sexo y estado civil: indistintos.
habilidades:
- comprensión del funcionamiento de sistemas de peaje y telepeaje.
- capacidad de resolución de incidencias y seguimiento a usuarios.
- trabajo en equipo y adaptabilidad al cambio.
- habilidades para la comunicación y relaciones con proveedores y usuarios.
- capacidad para generar reportes precisos y tomar decisiones.
- facilidad de palabra, capacidad de negociación y autonomía.
responsabilidades:
- conciliar ingresos de telepeaje y realizar el seguimiento de aforos e ingresos diarios.
- atención a clientes para la gestión de contratos, altas, bajas, cancelaciones y apoyo en cobranza.
- generar reportes periódicos de recaudación y realizar conciliaciones diarias en plazas de cobro con modalidad de pago electrónico.
- resolver problemas de facturación y pagos de peajes.
- detectar y reportar discrepancias y anomalías en el sistema de telepeaje al jefe de turno.
- mantener una comunicación continua con proveedores para la resolución de incidencias y mantenimiento del sistema de telepeaje.
condiciones del puesto:
- jornada completa en oficina.
- exposición a esfuerzo visual moderado, con riesgo de fatiga visual y dolor de espalda.
si eres una persona organizada, con atención al detalle y habilidad para trabajar en un entorno dinámico, te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo
tipo de puesto: tiempo completo, por periodo de prueba
duración del contrato: 3 meses
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- rotativo
- todos los fines de semana
- turno de 8 horas
- turno mixto
lugar de trabajo: empleo presencial