Ubicación: alvaro obregón, ciudad de méxico, mx, 01210 empresa: concesionaria vuela compañía de aviación s.a.p.i el jefe de innovación digital será responsable de diseñar, coordinar y ejecutar iniciativas de innovación digital y mejora continua en los procesos operativos de la aerolínea, asegurando su correcta implementación en campo y el alineamiento con la estrategia definida por el gerente de innovación e integración de sistemas. Su impacto estará directamente relacionado con la seguridad operacional, la puntualidad y la eficiencia de la operación. Requisitos experiencia de 5 años en el análisis y mejora de procesos operativos, idealmente en entornos de alta criticidad (aviación, transporte, logística, manufactura o servicios complejos). Conocimiento requerido en la industria aeronáutica. Conocimiento tecnológico con capacidad y experiencia en tecnologías emergentes, herramientas digitales y cómo aplicarlas para resolver problemas y crear valor. Capacidad para identificar oportunidades de innovación a partir de datos, observación en campo y feedback de usuarios internos. Arquitecto de soluciones con experiencia liderando proyectos tácticos de mejora continua, pilotos o pruebas de concepto. Capacidad para definir soluciones escalables, seguras y alineadas con las necesidades del negocio. Conocimiento y experiencia en arquitecturas e infraestructuras en entorno cloud, diseño de arquitectura de software, apps web, comprensión de modelado de datos, ciberseguridad, metodologías y estándares. Habilidad para coordinar equipos multidisciplinarios y gestionar el cambio en entornos operativos. Conocimiento en indicadores operativos (tiempos, reprocesos, puntualidad, eficiencia). Capacidad de documentación de procesos (diagramas, instructivos, manuales). Comunicación efectiva y enfoque práctico en implementación en campo. Funciones identificar oportunidades de mejora e innovación en procesos operativos mediante análisis de datos, observación en campo y trabajo directo con áreas usuarias, priorizando iniciativas de alto impacto en seguridad, puntualidad y eficiencia. Liderar proyectos tácticos de innovación, definiendo actividades, responsables, tiempos y criterios de éxito, asegurando su ejecución ordenada y alineada a la estrategia del área. Dar seguimiento a indicadores de desempeño de las iniciativas (ahorros, reducción de tiempos, mejora en experiencia del usuario interno) y proponer ajustes para maximizar resultados. Documentar los cambios implementados a través de diagramas de flujo, instructivos y materiales de capacitación, asegurando su correcta comprensión y estandarización. Coordinar la comunicación y gestión del cambio con líderes operativos y personal clave para asegurar la adopción efectiva de nuevas herramientas y procesos. Colaborar de forma continua y actuar como enlace con áreas internas como operaciones, mantenimiento, aeropuertos e it, así como con áreas externas como proveedores tecnológicos y validar la viabilidad operativa, técnica y regulatoria de las iniciativas. Apoyar la relación con proveedores tecnológicos y benchmarking con otras aerolíneas en proyectos específicos de innovación. J-18808-ljbffr