Ubicación: aeropuerto monterrey apodacamodalidad: presencial 100%resumen del trabajojob descriptionresponsable de capacitar al personal en procedimientos operativos, normativas de seguridad y calidad en elmanejo de servicios, garantizando que los capacitados adquieran las competencias necesarias paradesempeñar sus funciones.responsabilidades• ejecutar programas de formación de las funciones de operaciones (manejo de equipaje, servicio apasajeros, operaciones en rampa, carga y descarga, entre otros)• instruir al personal en normativas de seguridad, protocolos operativos y estándares establecidos en losprocesos.• asegurar que la formación cumpla con los requisitos de la autoridad aeroportuaria y regulacionesnecesarias.
* aplicar exámenes teóricos y prácticos para evaluar el aprendizaje de los participantes.
* actualizar y mantener actualizados los cursos sobre regulaciones aeroportuarias.
* implementar estrategias de mejora en la capacitación para optimizar el desempeño del personal.
* generar reportes de capacitación, emitir y generar constancias de capacitación.
* realizar seguimiento al cumplimiento de entrenamientos obligatorios de empleados.
* cumplir con las responsabilidades detalladas en el manual del sistema de gestión de qhse de la
estación y los manuales propios bajo su responsabilidad y gestión asegurando el cumplimiento de los requisitos acorde a las normas iso 9001, iso 14001, iso 45001 e isago.requisitos y competencias
* licenciatura en aviación, ingeniería aeronáutica, seguridad aeroportuaria o afín
* experiencia de 2 años en operaciones aeroportuarias y capacitación del personal como oficial de operaciones o experiencia en rampa o apoyando en entrenamientos
* conocimientos de normativas y regulaciones de seguridad aérea.
* manejo de herramientas digitales para capacitación – lms, plataformas de aprendizaje.
* excelentes habilidades de comunicación, enseñanza y liderazgo
* capacidad para trabajar en equipo y coordinación con autoridades
* disponibilidad de horario y para viajar, contar con un nivel de adaptación adecuado a necesidades operativas
de la industria aeroportuaria.interesadosque cumplan el perfilestén de acuerdo con lamodalidad de trabajo y la ubicación