Analista de soporte técnico remoto – farmacias de similares (metro nativitas)
requisitos:
* licenciatura en sistemas, informática o afín (pasante con 100 % de créditos, no carrera técnica).
* experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en mesa de servicio.
* disponibilidad para turnos rolopados (indispensable).
conocimientos requeridos:
* soporte técnico remoto a nivel software y hardware.
* sistemas operativos: windows, os x.
* ensamblado y desensamblado de equipos.
* redes y conexiones remotas.
* diagnóstico a impresoras.
funciones:
* brindar soporte técnico remoto de primer nivel a usuarios (mesa de servicio) sobre problemas con sus aplicativos, equipos de cómputo, impresoras, redes, telefonía, entre otros.
* documentar incidentes y requerimientos.
lugar de trabajo: metro nativitas.
horario: lunes a domingo, 7:00 a.m. – 4:00 p.m. (dos días de descanso entre semana). Se ofrece apoyo de uber para los regresos.
ofrecemos:
* sueldo base.
* prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, aguinaldo, utilidades, etc.).
* contratación directa por la empresa.
auxiliar de soporte técnico – farmacias similares (cdmx, benito juárez)
escolaridad: titulado o pasante de la carrera de licenciatura en sistemas o carrera afín.
experiencia: 1 año de experiencia dando servicio de asesorías o soporte de software, hardware y sistemas relacionados con puntos de venta vía remota y telefónica.
actividades:
* atender reportes creados por el portal de soporte a 1er nivel, apoyándose de plataformas tecnológicas autorizadas y documentar los incidentes.
* diagnosticar y resolver incidentes reportados por sucursales, franquicias y usuarios del grupo, con apoyo de la base de conocimiento del área.
* brindar atención telefónica y minimizar tiempos de inactividad de sistemas.
* analizar y documentar información sobre cada incidente.
competencias y habilidades: orientado a resultados, ordenado, atención al detalle, atención al cliente y comunicación efectiva.
conocimientos:
* itil básico (deseable).
* hardware y software intermedio.
* sql básico (deseable).
* office, pc, impresoras, redes intermedios.
lugar de trabajo: cdmx, benito juárez (amplia disponibilidad de tiempo).
horario: lunes a viernes, horario matutino y vespertino rolopado.
ofrecemos: prestaciones de ley, prestaciones superiores, contratación directa, estabilidad laboral.
auxiliar de soporte técnico – farmacias de similares (benito juárez, cdmx)
funciones:
* proveer asistencia técnica a equipos de cómputo internos.
* realizar mantenimiento conforme al programa de mantenimiento.
* configurar e instalar hardware y software según requerimientos de áreas.
* instalar antivirus en estaciones de trabajo.
* implementar políticas de operación y asegurar confidencialidad de la información.
* resolver problemas de hardware y software conforme a reportes de incidencias.
* controlar incidencias y respaldos diarios.
* apoyar en respaldos en servidores centrales con el jefe de infraestructura.
salario: $10,000 mensuales.
horario: lunes – viernes: 8:00 a.m. – 5:30 p.m.; sábados: 8:00 a.m. – 1:30 p.m.
tipo de puesto: tiempo completo, por obra o tiempo determinado (12 meses).
beneficios: contratación inmediata, turno de 8 horas, empleo presencial.
mesa de ayuda it – farmacias de similares (col. del valle, cdmx)
salario: $8,000 líquidos.
horario: lunes – viernes 9 a.m. – 6 p.m.; período de prueba 3 meses; 100 % presencial.
requisitos:
* carrera concluida.
* experiencia como auxiliar operativo.
* atención a solicitudes administrativas y operativas.
* elaboración de reportes.
* excel intermedio.
* atención al cliente.
* facilidad de palabra.
* deseable experiencia en entorno it.
tipo de puesto: tiempo completo; turno de 8 horas; empleo presencial.
técnico en soporte a equipos de cómputo – grupo mainbit (cdmx & área metropolitana)
fechas de entrevistas: 18 y 19 de febrero.
requisitos:
* bachillerato tecnológico, carrera técnica o tsu en computación, informática, sistemas o afines (certificado de estudios indispensable).
* mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico presencial.
habilidades clave:
* mantenimiento y reparación de equipos de cómputo e impresoras.
* diagnóstico y cambio de refacciones.
* soporte en software (office).
* manejo de plataformas de tickets (servicenow, remedy, servicedesk u otras).
lo que ofrecemos:
* sueldo: $10,400–$13,500 (según último grado de estudios).
* prestaciones de ley desde el primer día.
* anticipos de nómina.
* seguro de vida.
* certificación oficial con hp.
* capacitación constante.
* tarjeta de descuentos.
* guardias opcionales con pago adicional.
* horario: lunes – viernes 9:00 a.m. – 7:00 p.m.
ejecutivo de soporte técnico – cancún, q. Roo
requisitos:
* licenciatura en informática, sistemas computacionales, electrónica y comunicaciones u afín.
* inglés intermedio.
* experiencia mínima 2 años.
* disponibilidad de viajar.
competenias técnicas:
* firewall, herramientas de monitoreo, plataformas cloud computing.
* sap, bw, pipo, business one, bpc.
* seguridad informática.
* plataformas e‐commerce, soporte técnico, administración de servidores.
* itil, ola, sla, apm.
ofrecemos:
* sueldo 100 % vía nómina.
* valles de despensa.
* prima vacacional.
* fondo y caja de ahorro.
* aguinaldo de 30 días.
* seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.
soporte técnico empresarial / call center – totalplay (portales nte, benito juárez)
requisitos:
* bachillerado concluido (comprobante firmado y sellado).
* preferente técnico en informática.
* facilidad de palabra y escucha activa.
* mínimo 6 meses en call center (soporte técnico remoto).
ofrecemos:
* sueldo base mensual $10,300.00 + bono hasta $4,500.
* crecimiento a mediano plazo en diferentes áreas.
* prestaciones de ley desde el primer día y seguro de vida.
horario: lunes – domingo con descanso rolado (jornada de 8 horas).
actividades a realizar:
* atención a empresas.
* soporte técnico de 1er nivel.
* seguimiento y generación de tickets.
zona a laborar: portales nte, benito juárez, 03300 ciudad de méxico, cdmx.
postúlate ahora: cc soporte tecnico totalplay.
contador – farmacias de similares (mixcoac, cdmx)
requisitos:
* experiencia de 1 año en mesa de ayuda.
* disponibilidad total de horario.
* sin compromiso escolar.
* vivir cerca de la zona de trabajo (mixcoac).
* conocimientos en servicenow.
funciones:
* monitoreo de ingenieros para atención adecuada de calendarios laborales.
* solicitud de ingresos a sucursales.
* control de evidencias de cierres de atención al cliente.
* manejo de base de datos y elaboración de reportes.
salario: $8,000 mensuales.
beneficios: prestaciones de ley (prima vacacional, aguinaldo, imss).
mesa de ayuda it – grupo mainbit (col. del valle, cdmx)
salario: $8,000 líquidos.
horario: lunes – viernes 9 a.m. – 6 p.m.; período de prueba 3 meses; 100 % presencial.
requisitos:
* carrera concluida.
* experiencia como auxiliar operativo.
* atención a solicitudes administrativas y operativas.
* elaboración de reportes.
* excel intermedio.
* atención al cliente.
* facilidad de palabra.
* deseable experiencia en entorno it.
tipo de puesto: tiempo completo; turno de 8 horas; empleo presencial.
técnico en soporte a equipos de cómputo – grupo mainbit (cdmx & área metropolitana)
requisitos:
* bachillerato tecnológico, carrera técnica o tsu en computación, informática, sistemas o afines (certificado de estudios indispensable).
* mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico presencial.
habilidades clave:
* mantenimiento y reparación de equipos de cómputo e impresoras.
* diagnóstico y cambio de refacciones.
* soporte en software (office).
* manejo de plataformas de tickets (servicenow, remedy, servicedesk u otras).
lo que ofrecemos:
* sueldo: $10,400–$13,500 (según último grado de estudios).
* prestaciones de ley desde el primer día.
* anticipos de nómina.
* seguro de vida.
* certificación oficial con hp.
* capacitación constante.
* tarjeta de descuentos.
* guardias opcionales con pago adicional.
* horario: lunes – viernes 9:00 a.m. – 7:00 p.m.
ejecutivo de soporte técnico – cancún, q. Roo
requisitos:
* licenciatura en informática, sistemas computacionales, electrónica y comunicaciones u afín.
* inglés intermedio.
* experiencia mínima 2 años.
* disponibilidad de viajar.
competenias técnicas:
* firewall, herramientas de monitoreo, plataformas cloud computing.
* sap, bw, pipo, business one, bpc.
* seguridad informática.
* plataformas e‐commerce, soporte técnico, administración de servidores.
* itil, ola, sla, apm.
ofrecemos:
* sueldo 100 % vía nómina.
* valles de despensa.
* prima vacacional.
* fondo y caja de ahorro.
* aguinaldo de 30 días.
* seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.
soporte técnico empresarial / call center – totalplay (portales nte, benito juárez)
requisitos:
* bachillerado concluido (comprobante firmado y sellado).
* preferente técnico en informática.
* facilidad de palabra y escucha activa.
* mínimo 6 meses en call center (soporte técnico remoto).
ofrecemos:
* sueldo base mensual $10,300.00 + bono hasta $4,500.
* crecimiento a mediano plazo en diferentes áreas.
* prestaciones de ley desde el primer día y seguro de vida.
horario: lunes – domingo con descanso rolado (jornada de 8 horas).
actividades a realizar:
* atención a empresas.
* soporte técnico de 1er nivel.
* seguimiento y generación de tickets.
zona a laborar: portales nte, benito juárez, 03300 ciudad de méxico, cdmx.
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