Verificar la recepción y registro adecuado de la mercancía devuelta: asegurar que los productos devueltos coincidan con la información registrada y que el proceso de recepción se realice correctamente. Controlar la documentación asociada a la devolución: revisar que se cuente con la documentación necesaria para procesar la devolución (facturas, notas de remisión, etc.) y que esté completa y correcta. Coordinar con diferentes áreas de la empresa: informar a los departamentos de logística, ventas, calidad, etc., sobre las devoluciones para asegurar una gestión eficiente. Realizar el seguimiento de los cobros o reembolsos: asegurar que los clientes reciban nc correspondiente o se gestione el cobro de daños por trayectos a los transportistas de manera oportuna. Identificar problemas y proponer mejoras: analizar las causas de las devoluciones para identificar áreas de mejora en el proceso de armado, facturación, venta, o entrega. Desde la recepción del producto devuelto hasta su gestión final: el seguimiento abarca todo el proceso, desde que el cliente notifica la devolución hasta que se completa con la recepción en cdj o bien aplicación de nc o cobro de daños. En diferentes canales: el seguimiento puede incluir la gestión de devoluciones realizadas al momento de entrega de pedido, por correo o a través de la plataforma (drive). Con diferentes tipos de clientes internos y externos: el becario debe estar preparado para tratar con diferentes perfiles de clientes y adaptar su comunicación a cada situación. Cumplimiento de políticas y normativas: el becario debe asegurarse de que todas las devoluciones se gestionen de acuerdo con las políticas internas de la empresa y las leyes aplicables. Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: