Descripción del puesto
la recepción es un puesto clave en cualquier hotel, donde se brinda atención y servicio a los huéspedes. Las funciones incluyen el check in y check out de los clientes, asegurándose de que tengan una estancia cómoda y satisfactoria.
responsabilidades del trabajo:
* abrir y cerrar la recepción, asegurando que todo esté listo para las llegadas o salidas de clientes.
* atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo, respondiendo a sus preguntas y necesidades.
* cumplir con todas las normas y procedimientos establecidos por la empresa para garantizar la seguridad y comodidad de los clientes.
educación y experiencia:
* título universitario en turismo, hostelería o similar.
* experiencia mínima de 1 año en un rol similar dentro de la industria hotelera.
condiciones laborales:
* día completo, 8 horas diarias, con horarios flexibles dependiendo de las necesidades del hotel.
* vacaciones pagadas anuales, según lo establecido por la legislación laboral local.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.