Ejecutivo(a) de Centro de Asesorías Telefónicas – Atención y Promesa de Pago
Descripción del puesto:
Relevante empresa nacional busca integrar a su equipo a un Ejecutivo(a) de Centro de Asesorías Telefónicas. La persona seleccionada será responsable de brindar atención y seguimiento a clientes en el área de Atención y Promesa de Pago, asegurando una gestión productivo y de calidad dentro del Contact Center.
Responsabilidades principales:
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
Gestionar y dar seguimiento a promesas de pago.
Registrar información en el sistema con precisión y cumplimiento de estándares de servicio.
Mantener comunicación clara, empática y profesional en cada contacto.
Requisitos:
Bachillerato concluido o carrera técnica.
Experiencia en atención telefónica, cobranza o servicio al cliente (deseable).
Manejo básico de equipo de cómputo.
Disponibilidad para laborar de lunes a sábado de 13:45 a 20:45 horas.
Ofrecemos:
Sueldo base mensual de $8,300.
Vales de despensa por $770 (ingreso total aproximado de $9,100).
Bonos e incentivos adicionales por cumplimiento de objetivos.
Transporte incluido.
Más de 33 prestaciones superiores a la ley.
Capacitación pagada y oportunidades reales de crecimiento competente.
Lugar de trabajo:
Plaza Centura, Tlalnepantla de Baz, Estado de México.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
Educación mínima: Educación secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 55 años
Conocimientos: Atención al cliente