Coordinador de ventas seminuevos / importante agencia automotriz
objetivo del puesto
planear, dirigir y supervisar el área de seminuevos’ asegurando el cumplimiento de los procesos de prospección de clientes y venta de vehículos y pva´s qué permitan lograr los objetivos del área, la satisfacción y retención del cliente, con la finalidad de contribuir a la rentabilidad el distribuidor.
perfil del puesto
requerimientos mínimos
* escolaridad : profesional o trunca
* conocimiento de mercadotecnia tradicional y digital
* conocimiento en reclutamiento y selección de personal
* manejo de equipos de trabajo, liderazgo y toma de decisión
* trabajo en equipo
requisitos del puesto (experiencia):
* mínimo 2 años de experiencia en ventas
* conocimiento de pc, paquetería office, crm
* manejo y desarrollo de equipos de ventas de alto desempeño mínimo 2 años
* experiencia deseable de 2 años de diseño e implementación de planes de negocios
* experiencia deseable de 2 años en coaching de ventas
* toma de decisiones
* trabajar por objetivos
funciones / actividades:
1.- verificar en conjunto con el gerente general y/o director de marca qué el distribuidor cuente con el volumen adecuado de vehículos en su inventario de seminuevos’.
2.- asegurar qué se cuente el volumen mínimo necesario de vehículos para el cumplimiento del objetivo de venta establecido por el grupo
3.- verificar que el equipo de seminuevos’ cumpla con los planes de capacitación correspondientes a sus puestos
4.- asegurar qué los asesores de ventas conozcan y lleven a cabo el proceso consultivo de ventas conforme a lo establecido en los estándares operativos.
5.- dar seguimiento a los diferentes indicadores del área de ventas de seminuevos’
6.- revisar el tiempo de respuesta a las oportunidades de internet dentro del crm
7.- validar qué los registro dentro del crm sea correcto (prospectos, valuaciones, tomas y seguimientos)
8.-definir el plan de compensaciones y compartirlo con el gerente general y director de marca
9.- indicar el acomodo y exhibición de vehículos en el piso de venta considerando los lineamientos.
10.- supervisar el cumplimiento de los proceso del área y definir las rutas de prueba de manejo que se van a utilizar para la demostración de los vehículos
11.- participar en la definición del plan de gastos de publicidad y promoción junto con el gerente de mercadotecnia, gerente general y director de marca
12.- analizar los resultados mensuales, bimestral, semestral y anuales para proponer y establecer acciones de mejora continua
13.- alcanzar y mantener la penetración establecida por gmf
14.- preparación de planes y estrategias comerciales
15.- planificar acciones de mejora del departamento
16.- establecer objetivos de venta
17.- determinar el tamaño y estructura de ventas
18.- selecciona, recluta y capacita a nuevos talentos de ventas
19.- establecer el rol de guardias
20.- análisis y control de gastos de departamento
21.- realizar coaching a los asesores de ventas
22.- cumplir con la capacitación de la marcar y del corporativo
23.- generación de los diferentes reportes solicitados por el corporativo y planta
24.- apoyo de diversas tarea que se asignen (apoyo a otros departamentos)
25.- supervisar y asegurar la oferta final de los avalúos
26.- responsables de la certificación de las unidades seminuevos de la marca