Estamos buscando un gerente de division cuartos.siendo el máximo responsable de la operación, calidad y rentabilidad de las áreas de recepción y ama de llaves en un hotel.supervisa limpieza, mantenimiento de habitaciones, reservaciones y atención al huésped, garantizando altos estándares de servicio, manejo presupuestario y satisfacción del cliente.con experiencia en administración de sistemas, apoyo operativo, capacitación de personal, gestión de personal, opera, operaciones hoteleras y logísticas, y servicio de recepción del hotel para nuestro hotel crowne plaza en tlalnepantla.supervisión operativa: dirige los departamentos de recepción, ama de llaves (limpieza), lavandería, botones y, a menudo, reservaciones.gestión de huéspedes: asegura la calidad en el servicio desde la llegada hasta la salida, solucionando quejas de manera eficiente.finanzas y presupuestos: prepara y gestiona presupuestos operativos, controla costos, inventarios de suministros y maximiza la ocupación.liderazgo y recursos humanos: contrata, capacita, programa turnos y evalúa el desempeño del personal.mantenimiento de estándares: establece políticas de operación, mantiene altos niveles de higiene y funcionalidad en habitaciones y áreas públicas.este puesto es de tipo presencial y requiere un profesional con un fuerte enfoque en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.como gerente, serás responsable de supervisar todas las operaciones del hotel, asegurando que se cumplan los altos estándares de servicio y calidad.deberás gestionar y capacitar a un equipo de personal dedicado, proporcionando apoyo operativo y resolviendo cualquier problema que surja para mantener un ambiente de trabajo eficiente y positivo.tu experiencia en opera y operaciones hoteleras será crucial para optimizar los procesos y mejorar la eficiencia operativa.además, tu capacidad para gestionar las operaciones logísticas asegurará que todas las actividades se desarrollen sin contratiempos.si tienes un historial probado en la administración de sistemas y un compromiso con el servicio al cliente, este puesto es para ti.únete a nuestro equipo y contribuye a hacer de nuestro hotel un lugar donde los huéspedes se sientan como en casa.-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura1 año de experienciaedad: a partir de 18 añosconocimientos: capacitación de personal, gestión de personal, opera, operaciones logísticas, apoyo operativo, operaciones hoteleras, servicio de recepción del hotel, administración de sistemaspalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, seccion, department, departamento