*en busca de talento para el puesto de*:_community manager & customer service _
*requisitos*:
- licenciatura en marketing, comunicación o carreras afín
- 2 años de experiência en un puesto similar.
- disponibilidad de tiempo completo.
*habilidades*:
excelente comunicación, solución de problemas, capacidad de análisis, excelente redacción y ortografía, búsqueda constante de la tendencia en redes sociales.
*aptitudes*:
escucha activa, empatía, creatividad, proactividad, organización, multitasking, dinamismo, habituado a trabajar en equipo, implicación total, responsabilidad y compromiso con el trabajo.
*actividades a realizar*:
- estrategias y planificación de contenido en redes
- copywriting
- edición y curación de textos (blogging)
- servicio al cliente
- cool hunting
- monitorización
- pautas en facebook ads
- gestión de la comunidad en los distintos canales,
- apoyo en la ejecución de procesos y proyectos
- gestión de crisis
- atención al cliente
- medición y reporting
*indispensable*:
- excelente dominio del idioma inglés,
- nível de redacción escrita elevado en ambos idiomas
- equilibrio emocional y mediador/a
- conocimiento profundo de las características y herramientas de las redes sociales (facebook, instagram y tiktok principalmente)
facebook business manager
- facebook insights
- facebook ads manager
- ads reporting
estadísticas en instagram
curiosidad digital para llevar a la marca a nuevas plataformas.
*deseable*:
- conocimiento de estrategias de story telling y narrativa transmedia
- edición de video
- conocimientos en inbound marketing & social crm
- conocimientos en herramientas de edición y diseño tales como photoshop, illustrator o apps como canva, adobe spark post.
- conocimientos en seo y sem
*ofrecemos*:
- sueldo según competencias + prestaciones de ley
- excelente ambiente de trabajo
- oportunidad de crecimiento
*fecha de contratación*:
*inmediata.
*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $14,* - $15,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
puede trasladarse/mudarse:
- playa del carmen, qroo.
: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio)
experiência:
- estrategia de redes sociales: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: una ubicación