Ingeniero de soporte jr noc soc – training talent, zapopan, jaliscosoluciones híbridas en telecomunicaciones y ciberseguridad, trabajando con socios estratégicos como cisco, tenable, panduit, vmware, entre otros.responsabilidadesoperar y mantener la mesa de ayuda presencial para incidentes de redes y seguridad.monitorear y gestionar incidencias mediante plataformas como tivoli, system center, zendesk, whatsapp gold, remedy, solarwinds, nagios, etc.configurar y dar soporte a dispositivos de red e infraestructura: access points, routers, switches, codecs, lan, wlan, telefonía ip y comunicaciones unificadas.gestionar firewalls (ngfw) y vpn (usuario, site‐to‐site) incluyendo reglas por puerto y por aplicación.participar en la gestión de dependencias de servicios windows server: active directory, dns, dhcp, políticas, certificados y otras funciones.documentar procesos y elaborar memorias técnicas siguiendo prácticas iso, itil o cobit.participar en guardias rotativas las fines de semana y disponibilidad para ventanas de mantenimiento.requisitos1 a 2 años de experiencia como ingeniero de redes, network engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, help desk, service desk, ingeniero noc soc o consultor analista noc soc.estudios de ingeniería en sistemas, ingeniería en comunicaciones y electrónica o afín.disponibilidad para guardias en fines de semana y ventanas de mantenimiento.comprensión técnica de inglés de lectura y escritura.conocimiento de sla, indicadores de calidad (ctq) y reporte de servicios (dashboards – kpis).
experiencia en configuración de redes: access point, routers, switching, codecs, lan, wlan, telefonía ip, marcas cisco, aruba, dell, etc.1 a 2 años de experiencia con firewalls (ngfw), vpn, protocolos como radius, tacacs, ldap y otros.conocimiento deseable de dispositivos de seguridad ips, ids, siem, firewalls, vpn, waf, end‐point security en marcas cisco meraki, juniper, palo alto, fortinet, check point.conocimiento de administración de servicios windows (autenticación, certificados, políticas, dns, dhcp).
básica comprensión de lenguajes de programación c, c++, c#, python, java y consultas sql (mysql, access, postgresql).
conocimiento de soluciones de monitoreo de red o consolas: remedy, system center, solarwinds, nagios, tivoli.habilidad en documentación y memorias técnicas de proyectos mediante prácticas iso, itil o cobit.experiencia en sistemas windows server desde su versión * hasta *.
ofertaingreso: de 16,000 a 17,000 pesos libres.contrato directo y prestaciones de ley superiores (vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas) + bonos por desempeño.horario: lunes a viernes de 5pm a 1am y de 1am a 8am; guardias 24h rotativas los fines de semana.zona de trabajo: col.
moderna, gdl, jalisco.nivel de educación deseada: superior – trunco.nivel de experiencia deseada: nivel inicial.función departamental: tecnología / internet.industria: telecomunicaciones.habilidades clave: noc soc, redes, seguridad, cisco, firewall, soporte, programación, bdd sql, java, c++, c, windows, router, switch, itil.
#j-*-ljbffr