Objetivo del puesto:
prestar un servicio de calidad enfocado en el cliente interno y externo, apoyo en el proceso de la gestión de avalúos, trabajo bajo presión, actitud de servicio y proactividad para la solución de problemas. Trabajo en equipo. Confidencialidad en el manejo de la información interna.
cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
1. desarrollar habilidades técnicas y adquirir conocimiento relacionado con la valuación inmobiliaria, reglamentación oficial entre otras.
2. aplicar los conocimientos y habilidades en el servicio al cliente interno y externo aportando al desarrollo del negocio dentro de la dirección de avalúos banorte.
3. establecer metas enfocadas en la atención al cliente, así como en el desarrollo personal buscando superar las expectativas y mejorando el proceso administrativo y técnico en el servicio prestado por el área.
requisitos:
4. formación profesional: arquitectura, ingeniería, abogado.
5. años de experiencia: preferible 2 años en manejo de expedientes, tramitología enfocada a la valuación de inmuebles.
6. áreas de experiencia: revisión de expedientes, elaboración/revisión de avalúos de inmuebles, construcción, diseño.
7. conocimientos requeridos: manejo de equipo básico de oficina, conocimientos generales de las reglas de shf, infonavit, fovissste. Reglamentos de construcción, valuación inmobiliaria, catálogos de costos.
8. idiomas: español
9. disponibilidad para viajar: si
10. disponibilidad para cambio de residencia: no indispensable
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en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.