Responsabilidades:
* brindar soporte y asesoría a los clientes. *
* resolver dudas y gestionar solicitudes. *
* mantener un registro de las interacciones con los
clientes en el sistema.* * asegurar la satisfacción del cliente mediante la resolución efectiva de problemas.* realizar seguimiento de los casos hasta su resolución final. Horario: de lunes a viernes de 8:00am-5:30pm sábados de 8:00am-5:30pm domingos se descansa requisitos: experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o puesto similar. (deseable) * conocimiento básico en el manejo de herramientas de gestión de clientes. (deseable) * habilidades de comunicación verbal y escrita claras y efectivas. Empatía, paciencia y habilidades para resolver conflictos.disponibilidad para trabajar en el horario mencionado. Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: