Asistente de sistemas – marival resorts
en marival resorts buscamos asistente de sistemas responsable de brindar soporte técnico oportuno y eficiente, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y equipos, y contribuyendo a una experiencia fluida tanto para usuarios internos como en la operación hotelera.
funciones principales
* ️ brindar soporte técnico a usuarios (hardware, software y redes)
* mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo
* ⚙️ instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones
* atención y seguimiento a tickets de soporte
* apoyo en la administración de redes y conectividad
* soporte a sistemas hoteleros
* resguardo y control de equipos de ti
* participación en proyectos tecnológicos del área
perfil requerido
* escolaridad: licenciatura o carrera técnica en sistemas, informática o afín
* experiencia: 1 a 2 años en soporte técnico (incluye prácticas o servicio social)
conocimientos en:
* soporte a usuarios
* redes básicas
* sistemas operativos (windows principalmente)
* mantenimiento de equipos
✅ actitud de servicio y orientación al cliente
✅ proactividad y capacidad de resolución de problemas
competencias clave
* orientación al servicio
* trabajo en equipo
* comunicación efectiva
* ️ organización
* enfoque a solución de problemas
postúlate y sé parte de la experiencia marival resorts.