*vacante gerente de sucursal gran plaza (wingstop)*
- asegurar la satisfacción de los clientes a través de la excelencia en el servicio y la calidad en la elaboración de los productos, cumpliendo los estándares y garantías establecidos por la compañía
- entender las necesidades de los clientes y ofrecer la mejor solución buscando siempre la satisfacción y lealtad de los mismos a través de un producto de calidad y un excelente servicio.
- dirigir la seguridad de los colaboradores y protección dentro de la tienda.
- administrar y optimizar el costo de operación de la unidad de negocio asignada a fin de lograr los resultados financieros esperados.
- ejecutar los programas de local store marketing que permitan una mayor y mejor penetración de la marca en el mercado.
- planear, identificar, comunicar y delegar las responsabilidades y prácticas a los colaboradores de la tienda para asegurar un flujo efectivo de las operaciones.
- impulsar la implementación de los programas de la compañía, desarrollando planes de acción y motivando e instruyendo al equipo de la tienda para su ejecución.
- dirigir con integridad, honestidad y conocimiento, para cumplir y hacer cumplir los valores organizacionales, código de conducta y políticas de la empresa.
- *apoyar a rh* seleccionando al personal básico de tienda con base al perfil requerido para cada puesto, utilizando las herramientas y filtros establecidos por la organización, guiándose en todo momento por sus indicadores de venta y cobertura.
- monitorear y administrar el ambiente laboral de la tienda para asegurar el desarrollo de los colaboradores, la retención del personal y de esta manera lograr y mantener los requerimientos de la operación, controlando continuamente la rotación del equipo.
- reconocer y reforzar los logros individuales y del equipo, ya sea apoyándose de las herramientas y programas organizacionales existentes o propios.
- usar los indicadores del negocio para planear y lograr la excelencia operativa en la tienda. Esto considera entre otros, el estado de resultados, así como reportes obtenidos del sistema que administra las transacciones de la tienda.
- lograr los resultados presupuestados para la tienda y hacer que se cumplan íntegramente de acuerdo al plan estratégico vigente.
- realizar adecuadamente las políticas de manejo de efectivo, papelería y reportes a las diferentes áreas
- realizar en tiempo y forma, de manera correcta los reportes e información que deba entregar a las diferentes áreas de la organización
- *importante considerar que nos contaremos de una lada de reynosa tamps (899) via llamada telefonica*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $17,500.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- ayuda o servicio de transporte
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario:
- bono de productividad
- bono mensual
- bono trimestral
- propinas
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- rotativo
- turno de 8 horas
experiência:
- 1año: 1 año (obligatorio)
disponibilidad para viajar:
- 100 % (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 15/05/2025