Operador de teléfonos- hotel xcaret méxico
escolaridad
conocimientos
1. identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.)
2. conocer amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.)
3. conocimiento en equipos telefónicos
4. conocimiento de estándares certificación aaa
5. funcionamiento de una habitación de hotel 5 estrellas
6. experiencia en atención a clientes
habilidades
7. manejo de consola telefónica
8. manejo de paquetería office
9. manejo de sistema opera pms
idiomas
licencias y certificados
software o herramientas
10. paquetería office intermedia
11. sistemas de control de habitaciones
12. sistema pms
13. equipos de comunicación
14. sistemas de reservas/booking
experiencia laboral en años/meses
mínimo 2 años en el puesto
experiencia laboral en áreas
operación y actividades del departamento de teléfonos
id de la solicitud: 35842